讲好故事也是生产力

版次:5 作者:刘薇

这两天,银川媒体都在讲同一个故事:兴庆区中心巷某面馆打出告示,说如果在银没收入或遇到困难,可进店免费就餐,只需说“来份单人套餐板面”。尽管早如河北等地2020年起就有餐馆这么做了,告示内容也极为相似,但不可否认,它还是个好故事,不光有对店老板善之颂扬,也有银川这座城市的光彩。

我们需要好故事。好故事里有“好东西”。举个例子,烟台苹果、德州扒鸡、潍柴动力,都是山东响当当的品牌,要你打包卖,怎么卖?2023年11月,山东在京举行推介活动,形式很新颖——“匠圣”鲁班穿越2500年,与6位推荐官互动,用6个“好故事”展现“好品山东”。这“好品山东”就是该省特产和拳头产品的集成品牌体系。拥有近千件驰名商标的品牌大省山东,本不缺好品牌,只是资源分散在各部门各系统,市场竞争中习惯了单打独斗,没能聚合发挥规模优势,无法用好素材讲出一个好故事。

现在不同了,淄博、哈尔滨将各自文旅带出圈后,共同的变化是都敢讲自己的好、也会讲自己的好了。这些好融在故事里,让人们不自觉亲近,由此树立起一个个全域整体品牌形象,包括产品、行业,以及整个城市。很多人之所以对那场推介印象深刻,便是觉得他们会讲故事。是以,我们也需要更多好故事,也要学会讲故事。会讲故事、讲好故事也是生产力。

再回到开头,街边小店千千万,难道只有这么个暖心故事值得讲?非也。正月里的哈尔滨,有人来到中央大街,为了尝一口网红冰激凌;有人冲着AR冰箱贴,也有人为了那一杯冻梨咖啡。大大小小的店面是那条百年老街上最活跃的细胞,许多年轻人在默默发力。这就是“尔滨”出圈背后的青春小店力量。同样,宁夏也有类似“身边小店看经济”的报道,从城市走到乡村,挖出一个个凭一腔热血开起来小店,在包容的银川自由生长的故事。有的是老工艺、老味道,有的是新创意、新业态,推动消费迭代升级之时,也改变着一个个年轻人的职业规划。

单体故事是讲出来了,但还不够。2023年中央经济工作会议强调,积极培育新的消费增长点,稳定和扩大传统消费。毫无疑问,发展小店经济有助于发挥消费对经济发展的基础性作用,激活潜伏的内需潜能。如何扩展其生存空间,让小店经济做强、做优,释放更大能量?落点无非是营商环境优化之细与实,以及对小店的更多关注。

刘薇