“安居大妈”志愿者查看消防设备情况。

穿梭于各个背街小巷和楼栋之中，帮助解决邻里纠纷，走访慰问孤寡老人，入户宣传惠民政策……她们就是金凤区北京中路街道安居苑社区的“安居大妈”志愿者。安居苑社区下辖的10个居民小区，均为上世纪90年代建造的老旧小区，老人和外来务工人员较多，且小区基础设施较差。近年来，安居苑社区始终坚持党建引领赋能基层治理，不断深化“安居大妈”治理品牌，积极培育群防群治“好帮手”，激活“微细胞”、落实“微实事”、做优“微服务”。

自从社区开展“窗帘行动”以来，“安居大妈”志愿者经常上门帮助老人干家务、陪老人聊天解闷，时间长了，老人和志愿者的感情也越来越深。近日，“安居大妈”志愿者李珍在巡逻时发现居民武秀琴家的窗帘没有拉开，便立即上门查看。敲开门后，看到武秀琴阿姨在费力地洗头发，颈部的衣服已经打湿了一大片，她立即用毛巾帮老人擦拭衣服，再细心地给老人洗头。“小李，麻烦你了，我胳膊疼得抬不起来，头皮又痒得不行，洗了头，现在真舒服。”武秀琴说。

由于安居苑社区辖区内都是老旧小区，充电桩数量极其匮乏，“飞线充电”现象较为严重。“安居大妈”志愿者利用日常时间，对居民进行安全知识普及，及时劝导解决巡查发现的隐患问题，同时将居民诉求反馈给小区业委会和物业。经多方努力，社区今年依托老旧小区改造修建了2个新车棚、90个充电桩，解决了社区内1395户居民20多年以来停车难的问题，也从源头上消除了安全隐患。

下一步，安居苑社区党委将充分发挥“安居大妈”熟人作用，聚焦居民小区治理中亟待解决的痛点、难点、堵点问题，通过“安居大妈说”载体开展践文明、树典范、集民情、强治安、富文化、化矛盾等系列活动，实现党建引领社区治理精细化，增强基层党组织凝聚力和服务群众向心力。

本报记者 吴春霖 文\图