端午假期，银川文化城凤凰幻城以精心打造的“秩序井然、环境优美、服务优质”的环境，成为游客安心出游新选择。景区通过系统性举措，着力构建文明旅游长效机制，让文明理念融入每一处风景。

走进园区，道路洁净宽敞，垃圾桶分布合理，电子显示屏、休息区等醒目位置均设置了文明提示语，时刻提醒游客维护良好环境。大多数游客自觉遵守规定，将垃圾准确投入分类垃圾桶，良好的文明素养已成为景区的一道风景线。

“我们坚持软硬件同步提升，引导游客增强文明旅游意识。”银川文化城凤凰幻城市场开发部副部长王磊介绍，园区持续加大宣传投入，优化文明标语、展牌设置，更新智慧导览系统，强化员工培训，提升服务水准。同时，每月开展“文明游客”评选，并与学校、社区联动宣传文明理念。王磊表示，园区规范设立了清晰的道路指示牌与安全警示牌，完善了停车场、卫生间等基础设施。便民服务站全年提供咨询、引导帮扶服务，站内配备轮椅、饮用水、急救箱等物资。在安全管理方面，园区增配人员，加强设施日常维护与检查，全方位守护游客的安全与游玩体验。

本报记者 吴昊 王希政