有这样一位普通的快递员，他用创新破解分拣难题，用耐心传承行业技艺，用爱心温暖城市角落，在平凡岗位上以“小包裹”传递大情怀。他就是王云，一位在平凡岗位上书写不平凡的“快递工匠”。

每天工作10小时，累计收派快件20万件，安全行驶10万公里，服务社区居民5000户，上门率超90%，创下“零投诉”纪录……这些数字背后，是王云10年的奔波与坚守。

2005年大学毕业后，王云成为一名快递员，从一开始他就明白，分拣快递不只是体力活，更藏着责任与担当。为了提升技能，王云反复练习打包，闲暇时骑快递车熟悉片区的每条路、每栋楼，凭着勤快从新手成长为业务骨干。在王云看来，快递分拣不只是体力活，更是找规律、抓重点的技术活。

因为快递包装打得又快又稳，2023年，王云在第四届全国邮政行业职业技能竞赛中获得快递员职业三等奖，实现了宁夏代表队在该项赛事零的突破，还先后荣获“自治区技术能手”“塞上江南最美骑士”“先锋快递员”等称号。在站点，他常给同事示范技巧——码货要“大不压小、重不压轻”，对他来说，荣誉不是终点，而是带动大家进步的起点。

“小王，真是太感谢你了！”80岁的李奶奶接过王云手中的降压药，眼眶微微湿润。李奶奶患有高血压和心脏病，行动不便。王云在送快递时得知李奶奶的困难，便主动承担起代购送药的责任，只要老人有需要，他总会及时把药送到。

王云的善举并非个例，这些暖心举动，源于社区对新就业群体的接纳。兴庆区银古路街道丽景社区吸纳了7名快递员、外卖员、环卫工人担任“兼职网格员”“单元楼长”“双网骑手”，王云就是丽景社区的“兼职网格员”。2024年，丽景社区建立了“塞上红色驿站”，围绕新就业群体需求精准发力，通过“乐童计划”“七彩假期”提供子女托管，还为快递员的高龄父母提供上门服务，成为了快递小哥的“暖心港湾”。

新就业群体的转变离不开党建引领的“红色引擎”。目前，银川市有快递从业人员、外卖配送员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者1.5万余人，其中快递从业人员4074人，分布在33家企业、263个网点。“近年来，我们以‘追梦路上 快递先锋’党建品牌为核心，开展‘三亮三比两争先’活动，引导快递从业人员比服务、比规范、比业绩，推动党建‘软实力’转化为发展‘硬支撑’。”银川市邮政管理局负责人李晓菲介绍。

从街头的“暖心小事”到社区治理的“坚实力量”，以王云为代表的新就业形态劳动者，用脚步丈量责任，用行动传递温暖，在平凡岗位书写担当，为城市治理注入“红色动能”。

本报记者 余萍 王晨 文/图