版次:02 作者:刘旭卓
本报讯(记者 刘旭卓)以往需要反复跑、多次问的审批环节,如今在银川有了“一目了然”的新体验。近日,银川市审批服务管理局在全市范围内推广“VR审批样板间”服务,运用虚拟现实技术,将药店、小餐饮店、校外托管机构等场所的审批标准,转化为可互动、可沉浸体验的3D场景,帮助企业和群众“秒懂”政策要求,轻松实现“一次过勘”。
“以前看文字条款,总担心理解有偏差,也担心装修完了不符合验收标准,费时又费钱。”永宁县一家连锁药店负责人说,“现在通过‘VR审批样板间’,药品怎么陈列、温控设备怎么装,都看得清清楚楚,装修时心里特别有底。”
传统审批要求多以专业文字条款呈现,普通申请人容易看不懂、拿不准,常导致现场勘验多次不通过。银川市审批服务管理局在永宁县试点基础上,于今年在全市推广“VR审批样板间”服务,将抽象条文转化为“视频+文字+实景”三维场景,实现从“文字解读”到“视觉呈现”的转变。
目前,该系统已在宁夏政务服务网(银川站)及“银川政务服务”公众号同步上线。市民和企业可通过“高效办成一件事”服务专区或公众号VR专区,随时随地“走进”虚拟门店,沉浸式了解装修标准与审批要求。
“我正准备开一家小餐饮店,通过公众号点开VR样板间,厨房怎么布局、排烟怎么设置,一目了然,就像自己已经站在店里一样。”准备创业的市民李女士说,“这样的服务很贴心,省去了东奔西跑问政策的麻烦。”
目前,“VR审批样板间”已覆盖药店、校外托管机构、小餐饮店三类高频经营场所。药店样板间清晰展示药品陈列区、冷链管理设备等规范条件;校外托管机构样板间重点呈现安全设施、活动区域设置等标准;小餐饮店样板间则聚焦厨房布局与卫生设施细节。
银川市审批服务管理局相关负责人表示,将持续优化VR服务专区功能,扩大覆盖场景类型,提升用户体验,通过“看得见、摸得着”的审批服务,进一步增强企业和群众的满意度与获得感。