在金凤区福通小区，有这样一户家庭：家中没有说一不二的“家长”，只有平等交流的亲人；家庭的温暖不仅弥漫在房间内，也辐射到邻里社区。这户家庭就是马玉明一家，是用理解与包容筑起的幸福之家，也是社区邻里公认的文明家庭典范。

走进马玉明的家，令人印象最深刻的是彼此尊重、平等交流的氛围。在家中，成员之间产生矛盾时，没有居高临下的指责，只有朋友般的耐心倾听与商量。“在处理家庭问题时，我会放下父亲的身段，跟女儿、跟爱人平等地去探讨。”马玉明分享着他的“治家”心得。

在他看来，家庭成员之间没有解不开的死结，关键在于用心去化解，“最重要的是把矛盾平稳地化解，达到一家和和睦睦的目的。”

这种平等、包容的家庭氛围，深深影响着女儿马静华，也成为她经营自己小家的“技巧”。马静华说：“平时父亲跟我们像朋友一样相处，没有架子。家里面遇到矛盾时，他会站在对方的角度去考虑问题。这种行为也影响着我的小家，让小家的生活非常和谐美满。”

这份解决家庭矛盾的技巧，被马玉明带到了更广阔的天地。多年来，他积极参与社区志愿工作，成了邻里间有名的“和事佬”。马玉明调解纠纷的方式很特别——不急于评判对错，而是先倾听与理解。“我去了都是先倾听，站在对方的角度想问题，”马玉明说，“也不先说谁对谁错，而是去理解对方、跟对方商量。”

从自家到大家，从亲情到邻里，马玉明用行动诠释着他所理解的“文明家风”。在他眼中，这种温暖是可以代代相传的最珍贵的财富。谈及家风传承的意义，马玉明说，“一家好不如十家好，十家好不如百家好，百家好不如千家好，千家好不如我们大家好。”

本报记者 李思源 王昊辰