本报讯（记者 刘旭卓）为进一步提升政务服务效能，持续优化营商环境，金凤区以“靠前服务、精准指导”的工作理念，创新推出“零基础模板教程”，通过标准化、可视化、智能化的审批服务新模式，全面优化食品经营许可线上勘验，让高效便捷办事成为企业和群众实实在在的政务体验。

金凤区审批服务管理局相关负责人介绍，在以往食品经营许可证线上勘验的过程中，部分申请人因对食品经营场所功能区分、设施设备配置规范等专业要求掌握不到位，视频拍摄要素不全面，导致申请材料、线上勘验视频与标准要求存在偏差，最终出现反复修改拍摄、多次勘验审核等情况，既延长了办理周期、耽误了申请人时间，也降低了线上勘验效率、浪费政务服务资源，影响企业和群众办事的体验感和满意度。

金凤区审批服务管理局聚焦这一办事堵点痛点难点，主动谋划、积极作为，安排专业人员根据食品经营许可证线上勘验标准拍摄可视化、易操作的指导视频样板，推出了5类食品经营许可“零基础标准化模板”（即热食类、冷食类、自制饮品、发酵面制品和烘焙类），通过制定标准化、可视化的勘验指南，将复杂的现场要求转化为商户易懂、易操作的规范模板。

针对程序简便、风险可控的常规勘验事项，金凤区审批服务管理局编制了条目清晰、重点突出的勘验告知单，列明设施配置标准、重点检查区域和关键环节要求，实现勘验要点一次性完整告知，帮助商户提前规范店内设置、做好远程核查准备，显著提升了审批透明度和一次性通过率，让商户办事更省心、创业更顺心。

自“靠前指导模板式拍摄”服务开展以来，金凤区食品经营许可证线上勘验一次性通过率大幅提升，得到了申请人的广泛好评。金凤区审批服务管理局相关负责人表示，将继续深化审批服务改革，不断优化服务举措，为辖区经济社会发展营造更加优质高效的政务服务环境。