版次:03 作者:肖梦琪
一餐热饭承载温情,一处暖屋安放身心,一次帮扶传递牵挂……兴庆区以助餐照料、阵地建设、精准服务为抓手,让“老有所养”更有温度、“老有所乐”更有品质。一项项务实之举,稳稳托起老年人的幸福晚年,让他们的获得感成色更足、幸福感底色更暖、安全感根基更牢。
一餐热饭暖人心
多元服务显温情
“开饭喽……”中午11点半,月牙湖乡滨河家园三村的养老服务驿站里飘出饭菜香,老人们围坐在餐桌前,一边吃着热乎的饭菜,一边唠着家常笑声不断。
这个集助餐、康养、娱乐、志愿服务于一体的养老服务驿站于近日正式运营,一开张就成了村里老人最爱来的地方。125平方米的空间宽敞明亮,就餐区、娱乐区、保健区、阅读区一应俱全,适老桌椅、扶手、防滑地面处处透着细致。
养老服务驿站采用“村级监管+餐厅配餐+志愿服务”模式,由具备资质的餐厅统一配送营养餐食,低盐少油、软烂适口,每餐定价10元,其中村集体补助5元,个人只需自费5元。马桂兰老人笑着说:“以前一个人凑合着吃,现在顿顿能吃上热乎饭。”
除了日常饭菜,在养老服务驿站,棋牌、阅读、健康讲座、节日联欢等各类活动也安排得满满当当,由党员、村干部和低龄老人组成的志愿服务队还为高龄老人提供日常照料、陪聊关爱、上门探访等服务,形成了“邻里互助、低龄扶高龄”的暖心氛围。从一餐热饭到精神慰藉,从单一养老到多元享老,这个驿站真正成了老人们的幸福之家。
按照“15分钟养老服务圈”标准,兴庆区综合考虑老年人口规模、服务需求、服务半径等因素,采取改建现有资源、拓展社会力量、因地制宜新建等方式,在老年人口较多的村(社区)科学布局社区食堂和助餐点。截至目前,已累计建成城市社区食堂和农村老饭桌48个,日均服务约1万人次,成为连接邻里、凝聚温情的“暖心驿站”。
闲置空间微改造
养老服务大升级
在新华街街道正丰社区嘉园小区,一处原本不起眼的房屋如今成了老年人的“温情港湾”。
“现在我常约老朋友来这里打打牌、唱唱歌,社区真的很为我们着想。”常来活动的杨叔笑着说。可就在不久前,这里还是另一番景象:设施陈旧、功能单一,冬天透风、夏天闷热,很难满足老人们的日常需求。为让老年人的生活更加舒心,社区主动摸排、积极协调,启动了一场实实在在的“适老化”改造。
改造过程中,社区在保留原有休闲功能的基础上,全面翻新墙面、地面、门窗,新增了棋牌桌、休闲椅,还优化了照明和通风系统,让老人们进出更方便、坐得更舒服,活动空间安全、实用又舒适。
“现在冬天不冷、夏天不热,椅子坐着也很舒服,特别适合我们老年人。”正在打牌的罗阿姨连连称赞。
前段时间,大新镇新悦社区发现万科初昕苑小区存在老年活动场所不足的情况,成功推动物业带头压缩办公区域面积,进行小范围、低成本的适老化活动室改造。活动室开放后,迅速成为小区的人气聚集地,老人们在这里切磋棋艺、闲话家常,其乐融融。
近年来,兴庆区坚持“盘活闲置资源、党建联席共商、多方协同攻坚”的工作路径,依托社区、物业、驻区单位三级组织体系,推动各方盘活闲置空间,把有限的资源优先用于养老服务。兴庆区还专门组建“改造攻坚小组”,成员从方案设计到施工监督全程参与,确保每一分钱都花在刀刃上、每一项改造都真正贴近老年人的使用习惯。目前,兴庆区正同步推进14个社区居家养老服务站的建设与改造,并出台规范管理通知,从硬件到软件持续补齐配优养老服务资源,让越来越多的老年人享受到安心、舒心的生活。
数字鸿沟不挡暖意
贴心服务守护夕阳
住在丽景街街道泰和社区的屈大爷最近遇到了一件烦心事,他有一份重要的文字材料需要录入电脑并打印出来,草稿在本子上反反复复改了好几遍,可一到要把文字录入电脑的时候,老人家犯了难。
思来想去,他拿着写得密密麻麻的草稿纸找到了社区工作人员穆磊,“小穆啊,我这电脑弄不明白,可咋办。”穆磊二话不说打开电脑,屈大爷念一句,他录一句。遇到老人家反复斟酌措辞的时候,他就停下来仔细核对,碰到老人记不清的细节,他便耐心引导着屈大爷回忆。录入完成后,他又整理好段落,逐段念给屈大爷听,陪着老人一起修改润色。
帮老人跨过“数字门槛”,泰和社区做的远不止这一件事。社区常态化开设“智能手机小课堂”,由年轻社工和志愿者手把手教老年人使用微信、预约挂号、医保查询、地图导航等常用功能。针对独居、高龄、行动不便的老人,社区推出“敲门行动+上门帮办”服务,老人一个电话,工作人员就上门帮忙操作手机、办理业务、打印材料。此外,社区服务大厅还配备老花镜、放大镜和大字版办事指南,让不会使用手机的老人同样能办成事。
为破解老年人数字适配难、就医养老难、独居帮扶难等各类生活痛点,兴庆区精准聚焦老年群体实际需求,推出一系列暖心帮扶举措。推动8家医养结合机构与基层医疗机构实现签约全覆盖,组建167支家庭医生团队为老年人筑牢医疗保障防线;成立志愿服务队,推行一对一结对帮扶机制,开展入户走访、贴心探望、解难纾困等服务。从点滴小事到系统化养老帮扶,兴庆区以细致入微的民生服务、精准落地的敬老举措,帮助老年人跨越数字鸿沟、破除生活不便,用心用情守护老年人的幸福晚年。
本报记者 肖梦琪