近日，建行石嘴山分行文明路支行为客户现场清点硬币。

“太感谢你们了，没想到你们这么有耐心帮我解决了这件事，咱们建行的服务态度真是好。”近日，一位客户在建行石嘴山分行文明路支行对工作人员竖起来了大拇指。

据了解，当天，一位年轻客户提着一个沉甸甸的袋子来到了建行石嘴山文明路支行，大堂经理主动上前询问客户的业务需求。客户说：“你们能帮我把这袋子硬币换成整钱吗？”经过简单沟通了解，原来，这位年轻人最近搬家时在柜子里收拾出多年前积攒的硬币。他知道现在都很少使用硬币，就想着到银行换成整币，但又担心银行拒绝，于是抱着试试看的态度来到了文明路支行。柜台人员二话没说，立即着手清点。客户经理、业务主管也主动加入到清点行动中。大家齐心协力，经过近2个小时耐心、细致地清点，将2800余枚的硬币井然有序地分类整理打卷后，将268元崭新的纸币递到了客户手里。

小小硬币、浓浓情意。这只是建行石嘴山分行日常服务客户的一个小小的缩影。他们用平凡朴实的行动，无时不展示着建行员工践行“金融为人民”的服务态度，让客户有了更多的幸福感、安全感和获得感。

丁梦蕾 杨蓉 文/图