去年，市民王先生在一家健身会所购买了12节康复私教课，中途因为工作调动原因，无法继续完成剩余课程，想要退费却遭到了拒绝。

还剩下5节课消费者退费遭拒绝

王先生告诉记者，去年5月4日，他在来美健身居然之家店购买了价值2880元的肩颈康复私教课，双方在合同中约定总课时为12节，有效期为一年。今年春节后，由于工作发生调动，王先生无法再继续完成剩余的5节课程。于是，他找到健身会所进行协商，希望对方能够退还剩余的课程费用。然而，对方拒绝了他的诉求。

“对方态度很明确，说退费是不可能的。而且还没开始协商，就给我扔了一句话，说让我爱上哪起诉就上哪起诉去。”王先生说，他认为这相当于强制性消费。

健身会所：一切按照合同约定履行

4月23日下午，记者一行来到来美健身居然之家店，找到了负责人王先生。据王先生介绍，健身会所做出了很大的让步，在起初签订合同时，已经将原本要在2个月内完成的康复私教课程延长为一年，并且向王先生免费赠送了一年的会籍年卡，另外合同中也明确约定了不得退款。

王先生表示，如果真正按照合同约定内容履行，解除合同后王先生还要向健身会所倒补差价。“要扣除剩余课程1400元的30%作为服务费，另外因为我送出去的年卡他没有珍惜，这个卡是有价值的，折算下来每个月也有129元，合在一起他还得给我倒补钱。”

律师：退费诉求合理

针对这起纠纷，宁夏海潮律师事务所律师朱全磊依据《民法典》相关规定分析认为，合同中的部分条款可能涉及到格式条款，在法律上可以认定为无效。

朱全磊分析说，合同中的相应条款并没有更换字体、加粗或者特别提示，从条款内容来看显然加重了消费者的责任，消费者可以以格式条款无效的理由向法院提起诉讼来主张自己的权利。另外，健身会所扣除所赠送年卡费用的说法并不成立，消费者可以以合同目的无法实现为由要求对方退还一定的费用。“当然，因为消费者王先生违约在先，提出解除合同的话，他也要承担相应的违约责任。”

同时，朱全磊还就办理预付费类服务项目过程中应当注意的事项提醒说：“一定要根据自身状况，选择适合自己的消费模式，预付费交得越少越好，以免后续出现纠纷。”

记者 张韶奇 王浩南文/图