五一假期将至，银川旅游消费市场持续向好，随着大家消费需求的骤然释放，可以预想在接下来的几天时间里，各个旅游消费场景势必会异常火爆，这就要求我们要进一步规范价格行为和经营活动，切实维护消费者合法权益，积极营造良好的旅游消费环境。

前天，银川向全国发出“五一畅游银川”的盛情邀约，承诺将会拿出2500万元的消费券来让利消费者，范围涵盖景区、商圈、餐饮、住宿和出行等众多方面，同时还会推出一系列精彩纷呈的文体活动，并且实行游客投诉先行赔付、柔性执法、首违不罚等政策，从而营造宽松、方便、舒适的旅游消费环境。抚慰人心的烟火气，正是假期中的亮丽风景，想要呵护好这样的旅游消费环境，各旅游消费经营服务单位一定要严格遵守相关法律法规，遵循公开、公平、诚实信用的原则，加强价格自律，切实履行社会责任，合法行使自主定价权，不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。此外，餐饮、旅游等行业协会也要加强行业自律，积极倡导经营服务单位守法经营、诚信经营，自觉维护市场价格秩序。

诚信经营是赢得口碑的根本，各旅游消费经营服务单位要在经营场所以显著方式进行明码标价，明确价格所对应的商品或者服务，做到真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动要及时调整，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用，尤其不能借机涨价和变相涨价，出现宰客、欺客的行为，从而图小利失大局，毁了银川旅游消费市场的口碑，砸了大家的饭碗。与此同时，各旅游消费经营服务单位要不断提升服务品质，提供优质服务，力争做到服务质量佳、游客体验好，提高游客舒适度、满意度，让游客有宾至如归的感觉。

只有做好这些最基础、最根本的事情和工作，才能让消费者真切地感受到银川最大的诚意、最好的政策和最优的服务。同样，作为银川市民要当好东道主，让外地游客感受到咱们的热情与实在，要做好城市的代言人，用多种方式呈现湖城的美好，让远道而来的游客开心畅游、舒心消费、安心享受，度过一个清爽快乐的小长假，真正给心灵放个假！

小铁