6月13日，志愿者在活动现场教老年人操作手机。

为帮助辖区的老人跨越数字“鸿沟”，掌握智能手机的基本操作方法，6月13日上午，银川市文明办在前进街街道陶瓷社区组织开展了“智慧助老·爱心传递”志愿服务活动。

活动开始后，陶瓷社区工作人员一边讲解，一边手把手地教老人操作智能手机，从添加微信好友到视频聊天，再到“我的宁夏APP”医保电子凭证激活、手机预约挂号、刷码乘坐公交、社保养老认证等操作，工作人员一遍遍耐心地向老人们演示着操作步骤，现场老人听得认真，学得仔细。

除了教老年人掌握这些信息化平台的使用方法外，现场，陶瓷社区还邀请宁夏爱耳听力的志愿者为在场的老年人们检测听力，并普及了安全用耳、正确用耳的方式等健康知识。辖区老百姓大药房的志愿者还为老年人测量了血压，让老年人对自己的健康状况有一个初步的了解，并解答了很多用药问题。

此次活动吸引了辖区数十位老年人参加，现场气氛热烈。“下一步，陶瓷社区将持续深入落实‘我为群众办实事’，建立完善‘智慧助老’的志愿服务机制，继续开展丰富多样的志愿活动，为老年人提供更便利、更贴心的服务。”陶瓷社区党委书记罗霞说道。

记者 徐芙蓉 杨晨宇 文/图