前不久，市民吴女士帮助家人在餐厅预订婚宴，当天晚上因为一些原因又要取消预订，可餐厅表示2000元押金不能退，对于餐厅的做法，吴女士表示无法理解。

白天交的押金晚上就不给退了

吴女士介绍，6月13日下午，她前往永宁县鑫尊园主题宴会餐厅，帮自己的哥哥预订7月29日的婚宴。当天晚上，由于家人意见不统一，又不得不向餐厅提出取消预订。然而让吴女士没想到的是，餐厅以合同约定为由拒绝退还2000元押金。

“我是晚上6点50分订的，还不到晚上10点我就给他们打电话说要退订，结果人家就说退不了。”吴女士告诉记者，自己也只是代替哥哥办事，餐厅的环境、用餐标准都还没有确定，而2000元押金也是餐厅主动提出让她缴纳的。在她与餐厅签订的预订单中，备注一栏内写着60天内不予退还押金的注意事项，但她并不知情。

对于餐厅作出的拒退答复，吴女士表示这很不合理。“我又没隔天，不影响你的任何事情，为啥就不退？”

记者注意到，吴女士所提供的预订单中，备注栏里确实写有“不退押金”的字样，但并未作出特殊标记。

6月20日上午，记者来到永宁县鑫尊园主题宴会餐厅，餐厅经理姜女士介绍，是吴女士违约在前，而且签订的合同中也有明确约定，吴女士不该提出过分的要求。“我们就是怕出现这样的事情，所以才签订了合同。她作为成年人，签合同时就要看清楚，上面写得明明白白。”姜女士说。

最终经过协商，姜女士代表餐厅给出了相应的解决方案：“不管她定哪个标餐，我们每桌都给她少100元钱，这已经是我们能做的最大的让步了。”

但对于餐厅的答复，吴女士表示无法接受。

律师：如协商不成可向法院提起诉讼

针对这起纠纷，宁夏海潮律师事务所律师朱全磊认为，因为可能涉及到格式条款无效的问题，如果吴女士后续无法与餐厅达成合议，那么可以向人民法院提起诉讼。

“依据《中华人民共和国民法典》合同编第496条的规定，格式条款是当事人事先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款，采用格式条款订立合同时，提供格式条款的一方应当遵循公平原则，确定当事人之间的权利义务并采取合适的方式提示对方注意，免除或者减轻其责任。和另一方有重大利害关系的条款，按照对方的要求对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款，对方可以主张该条款不成为合同的内容。”朱全磊说，根据实际情况来看，餐厅的行为很可能符合上述条件，因此，吴女士可向人民法院提起诉讼主张相应诉求。

记者 张韶奇 王浩南