市民马女士委托代评职称的机构。

代评机构提供给马女士的电子版职称资格证书。

最近，市民马女士向记者反映，她找了家机构代评职称，但目前机构可能存在证书造假，她要求机构退费，却受到了刁难。

求助人

找机构代评职称

怀疑证书造假

马女士告诉记者，由于工作和考试需要，去年9月，她找到了宁夏嘉培人力资源有限公司（以下简称“嘉培”）为自己代评中级电气工程师职称，并向对方支付了1.2万元的费用。

“因为我的专业和学历与申报的职称专业是不相符的，我之前找了几家机构，都说没办法代评，最后找到了嘉培这边，说是走特殊渠道可以参评，然后我就交了钱。”马女士说。

马女士向对方提交了身份证复印件、毕业证等资料后，机构约定年底前会将马女士的职称代评下来。然而到了年底，职称评选没有任何消息。在马女士再三催促下，今年2月，机构发来了一张电子版的甘肃省职称资格证书。

“但代评机构负责人说，这份证书目前还没有公示，系统里还无法查询。后面我一直问什么时候公示，负责人就以各种理由推脱。当时我也问了相关人士，得知必须经过公示以后才会给发证书，代评机构的做法从程序上就是错误的。”马女士说，而这也让她质疑这份证书的真实性。

对此，马女士查询了这份电子版职称资格证书上的信息。“我经过查询发现，资格文号都不对，而且上面写的工作单位也是经营异常，电话打过去没有人接听，二维码也被模糊了，根本无法扫描，任何一个信息都对不上号，肯定是假证。”马女士说。

怀疑这份职称资格证书是假的后，马女士担心会影响今后的工作，便向机构负责人提出了退费。“但是机构负责人始终不承认证书是假的，说不会给我退费，并且还说工作单位经营异常以及资格文号这些事跟我没有关系，职称评定下来能在官网公示就行。”马女士说。

代评机构

先结清公司业务尾款

再谈退费

随后，记者来到了宁夏嘉培人力资源有限公司，该公司负责人尹先生告诉记者，当初马女士找到他们代评电气工程师中级职称时，她的条件并不符合宁夏职称评审要求，再加上当时宁夏职称评审时间已经到了尾期，所以最终选择在甘肃进行评审。

“当时因为受到疫情以及甘肃省人力资源部门人事变动的影响，评审时间才比较久，而当时马女士的职称只剩下最后的公示环节，她着急要使用，所以我们提前先将职称资格证书从系统中提取了出来，让她先行使用。”尹先生说。

对于马女士质疑职称资格证书是假证，尹先生并不认同。“我们将二维码模糊掉，原因是这份证书没有经过公示，它没有法律效应，当时给马女士的电子版证书只是让她先报名使用，等公示后证书就有效了，但马女士却拿着证书到处说是假证。”尹先生说。

此外，尹先生还说，尤其此前与马女士之间产生了许多不愉快，目前他们已经取消了马女士的职称评审资格。而对于退费的诉求，尹先生称，由于马女士所在的公司跟他们公司前期有过业务往来，其中还有部分尾款没有结清，所以必须将这部分款项结清后，才可以给马女士退费。

“马女士的论文和业绩等，全部都是我们‘美化’的，我们代评机构做了很多工作，现在可以退款，但不能就这样轻松退。她可以起诉到法院，等法院判决后，我该退的肯定会退。”尹先生说。

发证机构

系统内无信息 建议报警处理

为了解这份电子版职称资格证书的真实性，记者也通过电话联系到了发证机构——兰州市职称改革工作领导小组办公室。工作人员表示，职称评审要由用人单位对照相应申报评审条件，进行审核公示推荐等程序后，按规定程序逐级报送，所以找机构代评职称首先就属于违法行为。“职称申报是单位行为，单位要对申报者的业绩、能力、水平、品德进行多方面考核，如果工作单位都不是真实的，那材料肯定是假的，证书肯定也是假的，我们坚决不允许机构收费代办，扰乱职称评选秩序。”甘肃省兰州市职改办工作人员说。

随后，该位工作人员经过查询甘肃职称评审系统发现，并没有马女士的任何信息，“就算中途取消了评审，系统里也肯定会有记录的。系统内查询不到、不是通过正常渠道取得的证书都是假的，而且证书必须是公示结束之后才会取得，所以建议马女士到公安机关去报案处理。”

记者也联系到了宁夏回族自治区人社厅专业技术人员管理处，对于市面上这些代评机构的监管，工作人员表示目前确实存在一些困难。“我们能做的就是在职称评审过程中严格审核，严格把好程序关和标准关。”同时，工作人员也提醒广大市民，职称申报时不要抱有侥幸心理，一定要走正规渠道和流程，避免产生不必要的麻烦。

律师

若涉嫌违法违规 法律不支持退费

基于这种情况，马女士要求代评机构退还代评费用的诉求，是否能得到法律的支持？

对此，宁夏言成律师事务所律师孙攀告诉记者，根据《中华人民共和国民法典》第八条及第一百五十三条之规定：民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗；违背公序良俗的民事法律行为无效。而在这起事件中，双方如果涉嫌违法违规，马女士想要退费的诉求可能得不到法律的支持。

“如果双方从事的不是真实职称评审，交易行为就有可能涉嫌违法，所以在司法实践中，法院可能会判定这笔费用为非法利益，收缴国库。”孙攀说，“如果代评机构收取相关费用从事违法行为，则有可能受到相应的处罚。”

本报记者 文/图