近日，工作人员为市民提供税务服务。

近日，银川市税务局“马丽劳模创新工作室”来了两位纳税人，他们将一面写着“心系百姓，排忧解难”的锦旗送到了工作室成员手中，对他们帮助自己依法合规高效处理了注销业务表示感谢。

纳税人陆文庭在办理业务时，发现其名下还存在一家原本应于十几年前就注销的公司，“这家公司十几年前就不干了，这怎么解决呀？”他焦急地询问道。了解诉求后，窗口工作人员将其带到了马丽劳模创新工作室的疑难问题转办窗口，工作室负责人马丽第一时间联系工商部门进行协调，迅速处理，并向对方详细说明了所需要准备的材料和相关的业务流程。在办理业务期间，马丽还耐心地为其分析问题出现的原因和今后在生产经营中应注意的事项，帮助纳税人妥善解决了难题。陆文庭说，马丽工作室的服务让他深刻感受到了依法规范诚信纳税的好处，今后一定注意规范办税流程。

近年来，银川市税务局以推广实践“马丽劳模创新工作室”十二项工作法为契机，大力开展税收普法和诚信纳税宣传教育，在严格执行行政裁量标准的基础上，优化行政裁量方式，为纳税人提供“一站式”服务，现在纳税人只需“跑一趟”就能处理违法行为。同时，进一步深化“银税互动”，上半年为3900余户企业提供信用贷款超21亿元，为企业发展注入资金活水。

记者 李鲲鹏 文/图