都知道宁夏银川贺兰山东麓酿造出好酒,但酒香也怕巷子深,如何将好产区酿造的好酒推向市场,就成为葡萄酒人要思考的问题。在这方面,银川葡萄与葡萄酒产业协会会长,类人首葡萄酒业有限公司董事长冯清做了不少探索尝试,为宁夏葡萄酒的发展提供了宝贵思路。
十多年耕耘酿好葡萄酒
冯清以前从事过服装贸易,积累了一些资本,随着年龄增长,想着找个轻松的事情做,恰好他对葡萄酒比较感兴趣,于是就将全部身家拿出来投入到葡萄酒事业中。但是,做酒并没有想象中的轻松,而且前期投入大,短时间看不到回报。
但是,冯清还是对酿造葡萄酒抱有一腔热忱。2009年,他收购了类人首酒庄,当时正赶上采摘季,从一接手便开始投入忙碌的工作中,从早忙到晚,时不时还要熬夜。葡萄种植属于前端产业,对整个产业链都有影响。接手酒庄后的十年,冯清几乎将所有的精力都用在了种植葡萄树和酿造葡萄酒上。而这十年也几乎只有投入,甚少看到收益。
付出总有回报,2012年,意境干红葡萄酒获得了Decanter醇鉴世界葡萄酒大奖赛银奖,类人首R6美乐干红2012年份在2016年醇鉴世界葡萄酒大奖赛上取得了铂金奖。但当时冯清认为,很多事仍有缺憾,葡萄藤还很稚嫩,还需要更多心血的浇灌。而且,会酿酒不代表会卖酒。即便是有政府的大力支持,仍需要葡萄酒人不断探索,将宁夏葡萄酒推向市场。在这方面,冯清做出不少尝试。
试水电商卖葡萄酒
2014年,类人首第一次尝试向电商销售模式转型,开了一家网店,专门安排了一名酿酒师负责线上销售。在电商行业蓬勃发展的时期,前两年销售额却不理想,平均不过几万元。冯清意识到电商时代红利不是这样就能吃到的,于是成立了一个部门,专门负责线上销售。
由于对电商规则的陌生,前期也出过事故。有一年,类人首带着一款新品备战当年的“双11”,却因为未能提前报单,让这款产品错失了线上促销的好机会,导致上万瓶葡萄酒库存积压。还有一次,企业打算以每瓶1元的价格促销,进而圈粉,没想到因操作失误,促销的葡萄酒没有设置限量,在3分钟内被秒杀掉3万瓶。“做电商,什么时候投放广告,以什么方式投放,都对应着不同的算法,产生不同的效果。以前因为不懂电商运作的打法,花了不少冤枉钱,也错过了很多机会。”但即便是前期在电商渠道上屡屡碰壁,冯清依旧没有放弃这个思路。
后来,冯清带领团队多次去杭州学习,线上销售情况也逐年有了起色,从占总销售的一两成,发展到超过一半。
通过数据了解消费者
其实,电商的意义不仅是把酒卖出去,随着线上销售占比越来越大,产生的数据流量也越来越多,这些数据对于企业生产有重要指导作用。“比如我们超过60%的消费者年龄是在26岁到45岁这个区间,那么其他消费者市场如何开拓?产品怎么设计?不同人群要考虑增加不同的元素。有些城市增长率低,说明现有产品结构不适合这一市场,接下来就要调整。消费者的职业数据也可以帮助我们在调整产品结构,以及推出相应的新产品上提供新思路……”冯清说,有了这些数据,对消费者画像就有更直观的认识,与此同时,他也发现传统销售方式的局限性,以及酒庄在面对市场时出现的种种问题。
数字化带来精准的指导,直接影响到葡萄种植、酿造等环节,给整个企业带来变革。类人首酒庄高端与中低产品销售占比约为3:7,因此在葡萄种植环节上,也将对优质葡萄与普通葡萄的产量控制在3:7。根据数据分析的结果,就可以精准调整前端农业生产结构。同时,数据反映年轻女性消费者喜欢甜度较高、果香芬芳的葡萄酒,酒庄快速反应,半个月内开发了一款桃红葡萄酒,意料之中地获得了不错的市场反响。
葡萄酒企业共同发力
在不断探索中,冯清的理念也不知不觉发生了变化。他认为,一款好产品不一定要和高端画等号,适合消费者的才是好产品。多年的经验让他发现,市场需求越来越个性化、小众化,企业需要细分时长,把握趋势,满足不同消费者的喜好。
在贺兰山东麓,类人首酒庄不算规模特别大的,但这家酒庄的产品种类却远超其他酒庄,葡萄酒的价格从上千元到二三十元的都有。
当然,让外界更了解宁夏产区,单凭一家酒庄的努力是不够的,需要更多酒庄共同发力。2016年,作为银川葡萄与葡萄酒产业协会会长的冯清,把宁夏产区酒上线天猫商城的计划传达给各大酒庄庄主后,大家纷纷响应。不久,天猫宁夏葡萄酒官方旗舰店便开业了,这是国内首个以葡萄酒产区名义开设、行业协会官方背书认证的天猫集合型旗舰店铺。与此同时,协会也开始组织协会内的葡萄酒企业共同在全国各地进行推广活动。在国内葡萄酒行业,宁夏在葡萄酒产业推进方面显得非常活跃。冯清也希望,宁夏葡萄酒人这方面的努力如同种葡萄一样,终有收获。
记者 李尚