8月31日，居民用“小红花”到社区食堂兑换饭票。

8月31日中午，69岁的微网格员任启文来到兴庆区南华社区的社区食堂里兑换饭票，他拿出一张盖了7朵小红花印章的卡片，工作人员迅速为他在饭卡中充了50元钱。

这张卡片的用途可不少，可以兑换实物或消费券，也能兑换理疗等服务，还能到社区周边兑换爱心商家商品。

近年来，南华社区以党建为引领，强化“社区党组织-小区党支部-网格长-网格协管员-单元管家”五级治理链条，组建174人的微网格员队伍，有效补充基层治理力量，同时打造“送你一朵小红花”品牌，居民或微网格员集齐7朵小红花印章后，便可以兑换价值50元的商品或服务。

那么小红花从何而来？翻开管理细则，获取种类、方式一目了然，类别涵盖志愿服务积极性、基层治理参与度、微网格员贡献值、垃圾分类宣传等方面，大家可通过积极参加各项服务，获得小红花奖励。

自推广垃圾分类工作以来，任启文觉得这是个利己利民的好事情，便自学垃圾分类知识，主动当起社区垃圾分类督导员，每天早上6点至9点，下午6点至晚上8点，他都会在小区进行精准宣传与及时纠错。“小红花是大家参与基层治理工作积分量化的体现，每位居民都能通过参与各岗位服务获得相应的小红花。”社区党总支书记高彩霞介绍，为了让大家感受到“付出就有回报”的诚意，还联合辖区商户组建“爱心商户联盟”，范围辐射周边的饭店、超市、果蔬店、修车行等场所，拿着小红花卡片到店，同样可抵偿相应的服务。

社区里，工作人员人手一本的彩虹台账也十分显眼，用绿、红、黄、橙、蓝、紫、棕、粉、灰9种颜色标签设置网格，颜色类别代表不同人群的种类，再根据颜色分类精准帮扶不同人群。其中粉色代表独居、空巢人员，灰色代表残疾人士，这几类人群是网格员重点关爱帮扶的对象。与此同时，社区还设立“有事您说话”24小时服务热线，建立居民议事厅，做到居民有需求、社区有服务，以民生“小微事”撬动群众“大幸福”。

记者 肖梦琪 文/图