“‘双节’假期，在景区全员的密切配合下，我们圆满完成了接待工作，旅游收入及接待人数比2019年同期增长了60%以上，刷新了景区历史新高。更让我们欣慰的是，景区接待安全有序，让游客享受到了高质量的文旅体验。”贺兰山国家森林公园总经理苏静怡说。

据苏静怡介绍，为确保“双节”的接待工作，景区在节前多次开展专项安全检查工作，包括景区重点参观区域的安全检查、车辆安全状况、索道的设备检查、索桥的安全隐患排查，以及商户的用电及食品安全检查、排查工作，确保各个环节的安全及工作人员的操作规范。“在景区智慧指挥中心，通过140个监控摄像头就可了解景区各个片区状态。‘双节’前，我们还接通了车辆监视系统，观光车在景区的行驶速度、司机状态通过智慧指挥中心一目了然。通过节前细致的安全检查工作，让游客假日游玩更有保障。”苏静怡说道。

“同时，我们提前策划了‘双节’活动方案‘月满蘭山夜 约惠黄金周’，通过‘拍月亮、品红酒、逛小集’等活动丰富游客体验。”苏静怡介绍，“双节”期间，景区根据接待需求协调安排了各岗位接待人员，并加入志愿者服务，确保景区服务质量，让每一位游客都能享受优质的服务，在景区获得满意的出游体验。

“除此之外，在营销活动上，景区通过‘旅游+’及异业合作模式丰富旅游体验，提升了营销活动的体验度，为营销宣传提供了有力抓手。景区在9月29日联合华为开展了贺兰山健康银行之大咖带你去旅拍红酒品鉴活动，实现了与华为的异业合作及‘旅游+葡萄酒’的活动融合。同时，景区充分发挥营销宣传的延续性及蓄力特征，实现了‘双节’接待的突破。”苏静怡说，节假日虽然已经圆满地画上句号，但这是给所有旅游人提振精神的一个“双节”，也是考验旅游人创造更多可能性和提供更好文旅产品的开端。

记者 鲍淑玲