10月10日,记者从银川市民政局获悉,今年以来,该局深入推进党建引领城市基层治理,加快实施“强首府”战略,创新“基层治理示范引领”,以推进城乡社区规范化标准化建设,打造未来社区、完整社区为抓手,推动社区服务品质、发展水平、治理效能同步提升。
治理不良现象整治形式主义“重包袱”
为实现减负增效,整治形式主义的“重包袱”,今年,银川市民政局深入开展社区治理不良现象专项整治,针对全市295家社区“牌子多”“制度多”“口号多”乱象,集中清理外部挂牌82类1294块、内部上墙制度132类1918个、展板46类370个、证明事项21类177个,清退各部门借调社区工作者21人,清理面向社区组织的微信工作群54个、政务APP24个。
通过扎实开展网格员大走访活动,建立常态化网格走访机制、服务机制,明确网格员“进格入户”职责。结合清理整治工作,减轻社区工作负担,让社区工作者集中精力服务居民群众。
凝聚多方合力 扩大社区治理“能量场”
与此同时,我市凝聚多方合力,扩大社区治理的“能量场”。先是积极推广楼栋长、单元长等“微治理”经验,将社区优秀党员、居民代表、先进志愿者、退休干部、新业态新就业群体等多元力量统一管理,建立“1+3+N”多元网格队伍运行体系(网格长+网格员(协管员)+楼栋长+单元长+N类力量),为居民提供个性化服务。其次,挖掘社区居民中具有音乐、书法、水电维修等专业技能特长的“能人”“达人”,探索“公益活动+低偿服务”模式,为居民提供多样化服务。
银川市民政局相关负责人告诉记者,在服务方面,我市开展了“物业服务质量提升攻坚行动”,实施环境治脏、行业治乱,实现“示范引领一批、规范运营一批、整治提升一批”。全面开展物业服务质量星级化评定,推动将物业服务企业的考核、评价、监督权下放至社区,对企业管理涣散、服务差、群众意见大且拒不整改的物业企业依法予以清退。通过引入社区“两委”组织居民自我管理、社区党组织牵头成立物业管理服务公司、国有物业服务企业提供基本物业服务等方式分类探索,实现物业服务全覆盖。
培育社区社会组织 搭建开放共性平台
此外,银川市民政局还加大社区社会组织培育力度,连续8年实施社区公益创投项目,累计投入资金近1500万元,资助300余个微公益项目,培育近千个社区社会组织,为城乡社区搭建了开放共性平台。
记者了解到,银川市民政局还依托银川城市网格化综合管理平台,在“i银川”APP平台中开通“城市问题随手拍”功能模块,网格员第一时间发现问题,即可在手机上上报,实现问题高效流转处置。同时,加强市域治理信息平台建设应用,全面整合包含市域社会治理指挥、基层社会治理、风险防控、政务服务的综合管理平台等系统及数据资源,在“i银川”APP上打造社区服务板块,为业主提供投票、社区登记、社区公开等便捷化工具,有效解决了各街道、社区在征求意见过程中出现的居民投票难、表决难问题,提供了方便、快捷、高效的小区公共事务管理参与渠道。
记者 吴春霖