10月12日,老年居民们认真学习智慧社区平台的服务功能。
10月12日,兴庆区丽景社区正式向辖区居民推出智慧社区平台服务,这一平台的搭建不仅可以让老年人办事不出门,还将推进社区共治共享。
“在智慧社区平台可以看到社区活动信息、办理事项流程等内容。”进入丽景社区二楼的活动室,记者看到十多名老年居民代表认真聆听工作人员的讲解和教学,学习居住证明线上办理、社区活动报名、老年食堂餐食线上预约、小区故障随手上报等内容,居民们听得入神、学得认真。“以后去老年食堂吃饭不用抢时间,手机一键预约就行了。”一名老年居民说。
据丽景社区党委书记李雪琴介绍,智慧社区平台筹建已有数月,经过多次探讨和尝试,确定了“数字监控+网格员处理”“智慧共治+社区专办”的思路。“数字监控+网格员处理”中对辖区主次干道、小区内部等重点部位进行24小时监控,对于私拉飞线、车辆乱停等不文明行为,推送至网格员手机端,实现社区精细化、精准化治理。“智慧共治+社区专办”中数字监控对特殊群体重点关注,对居民诉求上报实时推送,全面收集居民诉求,实行专案办理。
下一步,丽景社区将结合居民实际需求,增加智慧社区平台服务功能,让居民享受生活便利的同时,积极参与到小区治理当中,构建完善的社区生态运营新体系。
记者 徐芙蓉 杨晨宇 文/图