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社工站全覆盖服务群众零距离

永宁县

2023年10月14日  刘嘉怡

社工站是基层民政服务的综合平台,是运用社会工作方法推动兜底民生服务从“兜得住”向“兜得好”转变、打通为民服务“最后一米”的重要载体。近年来,永宁县大力推动社工站进社区、进乡镇、进基层,实现了社工站100%县域范围全覆盖,促进社会工作人才扎根基层、服务基本民生。

A 社工组织齐发力 服务基层补充新力量

为困难老人送上早市里新鲜的蔬菜、带事实无人抚养的孩子们一起过中秋……在永宁县,一群身着“红马甲”的人总是穿梭在大街小巷中,为每一位需要帮助的居民送上全方位的关爱,他们就是来自各个社工站的社工们。

近年来,永宁县聚焦民政事业高质量发展要求,以规模化、体系化的社工站建设为目标,按照“一年建强服务阵地、两年提升服务效能、三年健全服务体系”的建设思路,乡镇(街道)社工站建成覆盖率达到100%,同时在第二敬老院建成社工室,通过政府购买服务的形式引进专业社会组织实施社工站、社工室及未成年人关爱保护服务项目,充分发挥专业社会工作者在兜底保障、养老服务、社会治理、社会事务等领域的特色优势,将为民服务的触角延伸到居民“家门口”。

党立文是土生土长的永宁县人,他成立的华峻润德社会工作发展中心是一家专业从事社会工作的社会机构,也是一家由永宁县孵化培育的本土社工机构,现有中级社会工作师1人,初级社会工作师6人。2021年开始,相继承接了永宁县社工站、社工室、未成年人关爱保护及公益创投等政府购买社会工作服务项目,至今已承接项目25个,主要从事一老一小领域内的服务,累计服务老年人1000余人次、未成年人7000人次左右,为群众提供需求评估、情感支持、健康服务、精神慰藉、危机干预、社区参与、权益保障等专业性的社会服务,帮助老年人、未成年人加强与外部环境的联系与互动。

“我是一名社会工作师,成立社会工作发展中心的初心是为了帮助更多困难群体。我经常对社工们说,作为一名社工,不仅要具有专业素养,还要具有强烈的责任心和使命感,做一个不怕吃苦,积极向上,内心善良的人。当看到通过自己的努力使困难群体的生活得到改善,我觉得一切都是值得的,为自己能在服务基层社会治理高质量发展的道路上贡献出社工的力量而备感荣幸。”党立文说。

目前,永宁县共有挂牌社会工作指导中心1个,社会工作服务站7个,社会工作服务点95个,实现了乡镇(街道)、村(社区)全覆盖,将基层服务的新力量送到了群众身边。

B 人才培养不断档 专业服务激发新效能

据了解,2022年,近90万人报考了全国社工职业资格考试,“社工”这一大众相对陌生的职业已逐渐走到了群众身边。困境儿童帮扶、残障人士社会化融合、流浪乞讨人员疏导、孤寡老人关爱服务……在纷繁复杂的社会公共事业中,掌握专业技能、熟悉社情民意、注重实操体验的社会工作者们正在成为为民服务的重要支柱,这也使得社工的专业性需求越来越突出。

永宁县以“永宁县社会工作人才培育小高地”项目为依托,以校政合作培养人才为平台,以政府购买服务项目为载体,吸引聚集社会工作人才,形成了一支民政主导、社会参与、基层支持的社工人才队伍。截至目前,永宁县共引进社会工作人员24名,其中社工持证人才15名、自治区民政厅下沉宁夏第二批社会工作督导评估人才5名。

为补充社工站专业力量,近日,永宁县举行了银川能源学院社会工作专业学生下沉永宁县社工站实习实训启动会,签订“校政合作协议”,来自银川能源学院的35名社会工作专业学生代表将分别入驻永宁县6个乡镇(街道)社工站,开展为期15天的实习实训,为服务基层社会治理添砖加瓦。

专业的社工人才是社会工作队伍的保障,永宁县扎实开展“社工人才”培训培育班,邀请全国首批高级社会工作师、厦门市首批专业社会工作领军人才、民政系统专家、高校社会学专业教授等为全县社工人才进行年度业务轮训,通过“培训+实训”“考核+激励”等方式,提升社会工作者的履职能力。同时鼓励引导一线社工、村干部、网格员、年轻党员等社会优秀青年参加社会工作者职业水平考试。2023年,有39人通过了社工职业化水平考试,目前全县持证社会工作者达193人,持证社工人数逐年上升,不断壮大了全县本土社会工作人才队伍。

记者 刘嘉怡