本报讯(记者 李姝)10月21日,银川市社会保险事业管理中心在银川金凤万达和新华百货CCmall小广场开展了“社保服务进万家”活动。围绕灵活就业人员和城乡居民参保缴费、电子社保卡申领使用、社保个人权益记录自助查询打印、退休人员资格认证等业务,为市民提供政策宣传、业务咨询等服务,并向现场群众分发了宣传资料。
兴庆区鼓楼社区的赵女士看到活动公告后,专门来到活动现场询问城乡居民参保缴费的相关问题,工作人员不仅为赵女士详细讲解了如何进行城乡居民参保登记、缴费标准都有哪些等业务问题,还现场指导赵女士使用“我的宁夏”手机APP进行了核定缴费。“没想手机核定这么方便快捷,以后我要动员身边的亲友‘掌上’办社保。”赵女士高兴地说。
银川市社保中心精心组织“社保服务进万家”活动,通过面对面解决群众的急难愁盼问题,为群众送去了政策解答“及时雨”。近年来,社保中心以“标准化”建设为抓手,持续深化社保领域数字化转型,扎实推进经办服务标准化规范化便利化,不断提升社会保险基金管理水平,全面推动民生福祉落地生效。
“下一步,我们将积极发挥职能作用,不断深化服务理念、优化经办流程、改进服务方式,加快提升‘互联网+’政务智能服务水平,为全市人民提供更加高效便捷的社保经办服务。”银川市社保中心相关负责人说。