本报讯（记者 李鲲鹏）11月2日，记者从银川市燃气供热服务中心获悉，我市各主要供热企业均已升温至预定温度，通过前期的冷态、热态运行，基本消除了隐患，将温暖送到了用户家中。

国能宁夏供热公司相关负责人说，该公司成立了9个工作专班，组建两支近70人的抢修队伍，24小时驻守在公司所辖供热区域，与各片区供暖管家联合协作，组织开展供热抢修，积极应对供暖初期的各种突发问题。采暖季期间，国能宁夏供热公司密切与气象部门联系，建立预警机制，针对气温变化，提前谋划部署管网升温工作。调度人员密切关注各管网实时运行情况，将气象数据、供热曲线、热力平衡等因素与热网管控有机融合，随时进行微调、细调、精调，增强整体调控的科学性、即时性、准确性，确保热网整体热量稳定供应，目前各项供热运行参数平稳。

宁夏电投热力公司相关负责人介绍，该公司通过智慧供热管控平台运行数据监测及热源负荷执行纠偏，实时跟踪热源执行负荷与需求负荷偏差，增加浏览所有参数频次，掌控系统整体运行情况，保证重点参数实时监测、分析、调整，全力保障热源负荷执行到位。实施“一站一策”调整措施，合理调整运行流量和供回水温度，尤其对老旧小区、福利院、学校等进行重点关注，确保管网整体水力平衡及用户室温达标。

哈纳斯西部热电有限公司也已开通客户经理电话及24小时服务电话，广大热用户在遇到供热问题时，可及时拨打电话联系处理，公司将及时处理用户诉求，全力保障供热，确保居民室内温度不低于20℃。