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强化责任担当,银川市财政局——

坚持“学”字打头“干”字落脚

2023年11月05日  闫茜

11月4日,记者从银川市财政局了解到,近日,银川市财政系统坚持以上率下,确保主题教育高效推进。各党支部组织开展好“三会一课”、主题党日等,共同把主题教育谋划好、组织好、落实好,坚持“学”字打头,“干”字落脚。

近日,银川市会计核算中心以提高满意度为抓手,积极做好服务者、监督者、宣传者,在不断提高服务质量和效率的基础上,主动对新纳入集中核算的单位开展上门回访工作。

“此次回访采取与各单位相关负责同志、办公室主任、财务管理员访谈,虚心听取对核算中心服务质效和工作作风的评议,并就服务态度、业务受理与指导、办事效率及工作改进等方面征求意见建议。各单位对核算中心业务工作总体上给予了肯定,对核算与监督职能的履行表示满意。”银川市会计核算中心相关负责人表示。

同时,该中心也结合单位人员架构及工作特点提出一些优化服务,比如财务新手因初涉财务业务或人员频繁变更时,核算中心业务指导需要更加耐心和包容;一体化系统操作不熟练时需加强实操指导等。通过业务回访了解需求、征询意见、发现问题、及时反馈、精准整改,在有效帮助核算中心改进和提高服务质量的同时,也增进了彼此的理解与支持,促进了财务管理工作的高效运转。下一步,银川市会计核算中心将继续以实际行动践行“以人民为中心”的理念,切实强化服务职责,增强服务意识,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,以热情接待、耐心倾听、悉心指导,让办事人员切身感受到优质高效的核算服务。

目前,银川市财政系统扎实开展第二批主题教育,充分发挥财政职能作用,在支持高质量发展中强化财力保障,在增进民生福祉中主动积极作为,在深化改革中提高治理效能,在防控风险隐患中守牢安全底线,在全面从严治党中营造良好政治生态,努力实现财政工作全面提升。

记者 闫茜