本报讯(记者王浩)近日,为切实维护大促期间网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,银川市市场监管局坚持线上线下齐发力,组织开展“双十一”网络市场专项检查,全力营造安全放心的网络消费环境。
据了解,市市场监管局依托国家总局“五级贯通网络交易监管系统”和自治区市场监管厅“网络交易数据监测监管平台”监测手段,对全市7165家网站、26246家网店、2512个主播进行大数据监测,2023年已经开展线上专项监测11次,监测线索100余条。“我们开启‘双十一’线上违规行为专项监测。对监测出来的违法违规线索在进一步线下核查后,会依据相关法律法规严肃处置。”市市场监管局网络交易监管科二级主办薛京花说。
记者还跟随执法人员来到电商平台企业宁夏优选及其直播基地,执法人员对平台服务企业亮证亮照亮规则、审核入驻企业资质等情况进行了详细检查,同时对企业的直播间环境、制度落实情况,以及主播直播时是否使用夸大性语言、引人误解、诱导性的推销语言进行了检查。在宁夏杞里香枸杞有限责任公司,执法人员对企业正在发货的干果食品生产日期、保质期等情况进行了检查,执法人员叮嘱企业,“双十一”促销、降价、半价、特价等促销活动,要制定合法合规的促销规则并予以公示,不能有侵犯消费者权益的违法行为。
“下一步,我们市场监管部门将继续加强对集中促销活动期间网络经营行为的监测和监管,营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。同时也提醒广大消费者要了解促销规则,预防虚假宣传,理性消费,如遇到消费纠纷或权益受损问题,可拨打12345、12315进行投诉。”薛京花说。