工作人员入户开展测温和清洗滤网作业工作。 记者 班占洋 摄

为确保居民温暖过冬，我市供热企业持续发力，让市民身暖心更暖。11月10日上午，宁夏电投热力有限公司组织工作人员对舜天嘉园开展了入户测温和清洗滤网作业工作。

现场，工作人员经过测温后，对居民家中的供暖管道开展了滤网清洗作业。工作人员使用专业的清洗仪器，通过对厨房供暖管道清洗作业，确保居民室内供暖管网畅通。居民邓先生说：“过滤网已经几年没有清洗了，这次师傅清洗出好多泥沙，而且服务态度非常好，我们很满意。”随后，记者又跟随工作人员来到小区另外一户居民家中，工作人员现场使用专业测温仪测量温度发现，室内温度达到22.6℃。随后，工作人员对屋内及楼道滤网进行冲洗，确保居民室温达标。

据了解，舜天嘉园小区共计5000多户居民，供热面积约52.4万平方米，近期部分居民家中的暖气温度不尽如人意，向供热企业反映了相关情况。热企工作人员经查看后发现暖气出水温度达标，居民家中管道存在积气、滤网堵塞等现象，导致热水循环差，室内温度不达标。对此工作人员开展了入户测温和清洗滤网作业。

据宁夏电投热力有限公司业务三部换热站负责人张科介绍，从11月1日到11月10日，舜天嘉园小区共计接到投诉有150户左右。“其中有20户是办理开暖业务，目前已经全部完成开暖，还有20户投诉存在漏水现象，基本在半个小时内处理完成。剩下还有110户左右居民反馈暖气不热，我们在24小时之内全部完成了处理维修。”

据张科表示，近期宁夏电投热力有限公司组织工作人员对辖区热用户开展供热排查工作，确保居民家中正常用暖。有需求的热用户，可以积极向热力公司进行反馈，供暖公司会在预约后第一时间进行上门维修，保证用户室内温度达标。 记者 马鑫 班占洋