“前几天我推着宝宝去买菜，刚出单元门，一个饮料瓶从楼上飞下来，差点砸到我，把孩子吓得哇哇大哭。不是说高空抛物违法吗？我当时没有拍到照片，怎么维权呢？”近日，在金凤区立交桥社区新华联小区内的“红领议事亭”，居民和物业公司工作人员就“高空抛物”展开了热烈的讨论。

针对居民的困惑担忧，社区法律顾问宁夏瀛智律师事务所律师屈媛结合金凤区首例高空抛物刑事案件，采取以案说法的形式向居民们讲解高空抛物的相关法律责任。今年以来，结合物业管理示范区创建工作，金凤区满城北街街道办充分利用居民议事平台，倾听居民关于物业管理工作中出现的问题及需要，公用事业服务中心积极监督指导物业公司为居民提供更优质的服务，司法所组织村（社区）法律顾问每周开展一次物业管理法律法规宣传活动，着力提升辖区居民群众、物业服务单位的法治素养。

在紫馨苑社区，由社区工作者、直管党员、退役军人、退休教师、法官等群体组成了“银龄智囊团”志愿服务队，中强巷社区则建设了“左邻右舍议事长廊”，满春园社区设立了由法院退休居民为主要调解力量的“和为贵”调解室，阅海社区阅海东小区设立了“悄悄话传声筒”，一支支精心培育的民间调解力量，已成为助力基层治理的生力军。群众“官司”群众断，让“小事不出村（社区）、大事不出街道、矛盾不上交”成为现实。

记者 刘旭卓