工作人员通过发放宣传彩页、解答群众咨询等形式，开展相关法律法规的宣传。

变“突击应对”为“常态监控”，变“消极等待”为“提前预防”，变“被动受理”为“主动服务”，变“机械执法”为“人性执法”，自主题教育开展以来，西夏区人社局以“四个转变”为驱动，聚焦拖欠农民工工资的突出问题，出“重拳”、使“硬招”，让农民工不忧“薪”。据了解，今年截至目前，西夏区劳动保障监察大队处理各类线上和线下维权的案件、督办事项、欠薪线索共计2955件（条），为2370余名劳动者追回劳动报酬3354.79万余元，劳动保障监察投诉举报案件登记率和法定时限案件结案率均达100%。

“劳动保障监察工作任务重、难度大，西夏区从完善监管手段出发，采用网格化、书面审查、分类监管等手段，全面掌握用人单位基本情况。”西夏区劳动保障监察大队队长赵中环介绍，今年，西夏区网格化摸排在建项目53个，采取“双随机、一公开”的方式抽查用人单位102家，并建立“一企一档”“一网一册”信息数据库，实行日常巡查和纪实台账制度，全面掌握企业用工管理和工资支付的实际情况，检查各类用工企业800余家。而在建项目与辖区企业分类监管、常态监控方面，西夏区劳动保障监察大队对发现存在用工方面问题的单位责令改正，截至目前已下达《劳动保障监察询问通知书》140份，《劳动保障监察限期改正指令书》74份，《行政处罚决定书》7份，整改率达到98%以上，涉及行政罚款15.5万元。

为使农民工更安“薪”，西夏区劳动保障监察大队创新思路，提前防范，如将执法检查和法律宣传指导相结合，利用各大商业综合体、园区宣传场地，深入辖区建筑工地、临工市场等，通过现场悬挂横幅、发放宣传彩页、解答群众咨询等形式，开展相关法律法规的宣传活动，提高农民工的自我保护和维权意识。

值得一提的是，西夏区还不断优化办案模式，实施举报投诉一次性告知制度，推进劳动监察和劳动仲裁联合受理，启用农民工工资速裁庭，不断提高办案效率。对于来访投诉人员，主动做好情绪稳定工作，并按照相关办事流程及时处置，第一时间立案受理、第一时间调查协调、第一时间答复投诉人，实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”，同时对于不属于受理范围的投诉举报，耐心做好解释工作，最大程度维护劳动者合法权益。

记者 李阳阳 文/图