马家寨社区帮办代办员。

社区基层治理关系居民生活幸福感，如何解民忧，考验着社区基层的解题能力。自第二批主题教育开展以来，贺兰县紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持问题导向，引导广大党员干部立足岗位作贡献，推动资源、力量、服务下沉，加快补齐基层治理短板弱项，确保主题教育取得实实在在的成效。

摸排问题为民解忧

今年，贺兰县花园社区在开展“问需问计听民声、到户到人摸实情”网格大走访活动时了解到，二月龙庭小区的居民一直被交通“肠梗阻”问题所困扰：由于二月龙庭小区建设初期规划停车位较少，近年来，随着私家车的日益增多，很多居民每天下班后第一件事就是抢车位，不少晚归的车主只能“见缝插针”，甚至有的车主无奈将车停在小区主干道、消防通道上，严重影响居民的日常出行。

针对这一难题，花园社区联合物业公司、业委会、小区党支部召开民主协商会广泛听取居民意见和建议。同时，富兴街街道办事处、花园社区党委、物业公司、贺兰县交警大队多次召开党建联席现场会议，共同研究停车治理办法，最终在二月龙庭小区东门路面规划、增设了112个停车位，有效解决了小区部分居民“停车难”问题。截至目前，二月龙庭小区停车位增设已全部完工，新增的车位已全部投入使用。

花园社区党委书记王冬梅表示，增设停车位让小区居民停车由“一位难求”变“一步到位”，实现了主干道路环境秩序的长效管理，路从乱到通，居民也由怨变赞。

深入基层一线破题解题

贺兰县金河社区祥和家苑小区充电飞线问题一直是治理难题，为满足辖区居民群众电动车充电的需求，从源头上消除安全隐患，金河社区结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦民生关切，由社区党支部与小区物业公司牵头对接，通过实地考察和沟通协调，最终促成书记领办项目落实落地。截至目前，祥和家苑小区已新增智能充电桩7组、安装充电插头130个，解决了小区飞线充电问题，为群众的安全提供了保障。

“在今后的工作中，我们会继续了解居民们对智能充电桩的使用感受，加大宣传，希望居民都能够使用室外充电桩进行安全充电。我们也号召居民们共同监督、维护充电桩使用安全。”社区党支部书记王学霞说。

带头办实事见行见效

今年60多岁的崔月琴和老伴两人一起生活在贺兰县马家寨社区，由于身体不便，如何办理医保成了老两口的“心病”。“我听说社区可以帮忙代办，就联系了网格员，也不用我们跑银行，很方便。”崔月琴开心地说，打电话后的当天下午，社区工作人员就上门为他们办理了医保。

自第二批主题教育开展以来，贺兰县马家寨社区积极号召党员干部立足岗位作贡献，为使医保服务更加便民利民，广泛发动社区帮办代办员，在辖区范围内开展医保帮代办服务，方便群众就医买药，为群众解决了一批急难愁盼问题。

据了解，马家寨社区充分发挥社区资源，全力构建优质便捷、运行高效、管理有序的“15分钟医保服务圈”，推动医保公共服务向更深层次、更广范围发展。截至目前，马家寨社区已为辖区内100余名行动不便老年人、残疾人进行上门代办。

马家寨社区党委书记韩静表示，接下来将着力打通便民服务“最后一米”，将主题教育成效转化为服务基层实效，为居民提供更直接、更精细、更规范的帮办代办服务。

记者 梁小雨 文/图