前不久，家在中宁的谭女士通过中介看中了一套位于金凤区保伏桥新村A区的二手房，交付了两万元定金后，谭女士才了解到，该小区的实际建成时间和业主出示的不动产权证上标明的竣工时间相差了近10年，这让谭女士震惊之余又无比气愤。

当事人 近20年前建成的房子 竣工时间为啥是2013年

谭女士告诉记者，今年11月初，想在银川买房子的她关注到一名叫银川房屋金牌店长陈某的中介，在他所发布的房源视频里，有一套位于金凤区正源南街保伏桥新村A区的房子让她有些心动，双方互加微信后，很快约定了看房时间。

据谭女士介绍，看房当天她和家人在中介的带领下，先后看了保伏桥新村A区以及附近小区的多套房源，经过比较，她比较中意保伏桥新村A区26号楼的一套二手房。但在看房过程中，小区的整体环境让谭女士对这套房子的建成时间产生了怀疑。“进楼道的时候，感觉外部环境比较陈旧，不太像是2013年建成的小区。”

谭女士称，经过反复询问，中介一直告诉她该小区的竣工时间是2013年，并且还让房主出示了不动产权证。看到不动产权证上的竣工时间确实是2013年后，经过和家人的商量，谭女士与中介以及卖家最终商定以每平方米约7000元的价格达成了交易，并在签订二手房交易合同时支付了两万元定金。

谭女士告诉记者，虽然二手房交易合同已经签订，但是该小区的房龄始终让她心里不踏实，于是她再次前往该小区进行了解。经过一番了解后，谭女士才得知该小区的建成时间大约在2003年至2005年，这和不动产权证上登记的竣工时间相差了近10年，这个结果让谭女士无法接受。然而，让谭女士更气愤的是，在和中介对质的过程中，对方给出的答复仍旧是2013年。“中介还是跟我说这个房子是2013年竣工的。”谭女士认为中介有意隐瞒房屋的真实情况，便提出终止交易并要求中介退还两万元定金，对于谭女士提出的诉求，对方予以了拒绝。“我现在要求中介给我退定金。”谭女士说。

为了核实保伏桥新村A区的具体建成时间，记者在该小区随机走访询问了多个住户，他们告诉记者，该小区确实建成于2003年至2005年。随后记者来到金凤区相关部门，通过工作人员调档提供的保伏桥新村康居苑分房情况一览表核实到，此区域于2003年拆迁，2004年建成并于当年8月分房。

中介 退定金需扣除房屋成交价百分之二的中介费

采访当天，记者与谭女士一同来到了位于民族南街的鑫弘毅房产服务机构，并见到了当时带领谭女士看房的中介陈先生，他表示在看房过程中，向谭女士出示过该二手房的不动产权证以及在不动产登记中心所查询到有关该房屋的调档单，上面的竣工日期写得非常清楚，对于小区究竟于何时建成，陈先生并未给出明确答复和解释。

“该出示的我们都出示了，二手房交易合同上的字也是她自愿签的。”现场，一名自称是鑫弘毅房产服务机构的法人代表说，谭女士是在了解情况且出于自愿的情况下签订的二手房交易合同。

此时，该房产服务机构另一名工作人员告诉记者，作为房产中介，对于顾客所看中的房源，能尽到的责任和义务就是前往不动产登记中心核实不动产权证上的具体内容，依据查询到的内容与客户签订交易协议。至于房源的其他真实信息，中介无权查询。对于谭女士的诉求，该工作人员称，此前已经联系房主三方进行过协商，由于谭女士只愿意做出扣除中介费1000元的让步，因此未能达成一致。随后，该工作人员说，二手房的房主已经同意取消交易，但是中介需要从两万元定金中扣除房屋成交价百分之二的中介服务费，大约7000元。

就此情况，记者咨询了兴庆区住房和城乡建设局的工作人员，该工作人员告诉记者，此前并未收到谭女士的有关投诉，目前，他们正在向辖区街道办核实有关情况，同时要求街道办对鑫弘毅房产服务机构及其从业人员的相关资质做进一步核实。

律师 定金退还及中介服务费收取还需三方协商

宁夏怀远律师事务所律师郜睿告诉记者，《民法典》第962条规定：中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。依据此款法条，中介人所承担的主要责任和义务就是向委托人如实报告房屋的真实信息。目前，根据三方签订的二手房买卖协议所约定的内容，中介公司尽到了如实告知的义务。“合同中约定了房屋的基本情况，也提供了产权人的产权证，并且作为中介公司向买受人提供了银川市不动产登记证的信息表， 所以中介的如实报告义务应当说已经尽到。”

目前，中介提出要收取谭女士约7000元的中介服务费，这个费用的收取究竟是否合理？律师郜睿表示，在此纠纷中，谭女士与房主已解除交易，中介按照约定所提供的服务并未全部履行完毕，因此，中介服务费具体金额的收取还需谭女士和中介做具体协商。

借此案例，律师提醒广大消费者，购买二手房属于大额支付，作为消费者，在购买二手房时，要选择有资质且信誉好的中介服务机构，以此保证消费者在购房过程中的安全和合法性。其次，在中介带领看房过程中，购房者也要主动了解房屋的相关情况，即房屋现状以及过去原始状态等信息。

记者发稿前，谭女士告知记者，在相关部门的协调下，中介公司最终扣除两万元定金中的6000元作为中介服务费，退还了谭女士14000元。