本报讯（记者 王辉）12月13日，《银川晚报》刊登《未成年女孩花2万多元买宠物犬 家人得知后要求商家退款遭拒》报道后，当天上午，曲女士接到了金凤区市场监督管理局工作人员的回访电话，对方告诉曲女士他们会介入调查。

通过曲女士提供的电话录音记者了解到，一名自称是金凤区市场监督管理局的男性工作人员告诉曲女士，他们确实在第一时间接到了12345的投诉转接，关于曲女士反映的相关问题，他们也在关注，并将前往宠物店对实际情况进行了解，做进一步协调。

“虽然我已经向法院提起诉讼了，但还是希望市场监督管理部门能够介入尽快调解解决，当然我也会对孩子以及我自己的疏忽负一定责任。”在接到金凤区市场监督管理局工作人员的电话后，曲女士高兴地说。

此外，金凤区人民检察院了解此事后，主动联系了记者，就此事件涉及到未成年人权益受损等问题，检察机关表示将持续关注，并通过记者联系到了曲女士。