牟华英和工友为侯海彪(图右)送去锦旗以示感谢。 记者 王辉 文/图
12月18日上午,来银务工人员牟华英和工友们早早等候在兴庆区公安分局大新镇派出所门口,准备将写着“情系农民工 真心办实事”的锦旗送给辅警侯海彪,当面跟他说一声“谢谢”。
今年2月,牟华英和7位老乡来到兴庆区某工地做木工,原本9月完工后就可以拿工钱回家的他们,却迟迟不见工资,多次奔走无果后,便打听到在大新镇派出所有个叫侯海彪的辅警,专门处理这类问题,于是找他寻求帮助。经过1个多月的奔波和调解后,侯海彪协调工地承包方克服困难,为工人们支付了60余万元的工资。
近2年收到200多面锦旗
侯海彪是个精神头十足的年轻人,最亮眼的是他满屋子的锦旗,以及分门别类细致整理的辖区各个工地的材料。“虽然我只是一名辅警,但是从穿上警服的那一天起,我就应该为人民群众纾困解难。”侯海彪说。
“我第一次帮助工人是在2021年,那时我们分片管理的某建筑工地中,王先生被他的上级承包商欠薪40多万元迟迟不给,他便找到了派出所,那是我第一次调解这类问题。”侯海彪告诉记者,当时王先生等着40多万元给他的工人结工资,但承包商却一直推脱,为了缓解经济压力,王先生只能把房子卖掉。得知这一情况后,侯海彪积极联系相关单位,经过2个月的奔波,最终帮助王先生和承包商达成和解。王先生特地制作了一面锦旗来表达感谢。
“当时他哭着说‘谢谢’。”侯海彪说,从2021年至今,他已经收到了200多面锦旗,而这些对他而言,既是荣誉,也是激励他勇敢前行的动力。“我会继续做好本职工作,能真正帮助到别人,是件很自豪的事儿。”侯海彪说。
当好调解矛盾纠纷的桥梁
2021年10月,侯海彪在成功调解了王先生和承包商之间的纠纷后,便下定决心,要帮助更多的工人。于是,他将兴庆区的所有工地一一整理后,结合区域地图,为自己制作了一张特殊的“地图”挂在办公室最显眼的位置。
在他的柜子里,兴庆区所有工地的详细情况,如工地开建的面积、工人人数、每个工地工人工资结算情况、不稳定情况等,按照不同分类做了统计。“只要有工人找来,他们只要说是哪个工地的,我就能在这里找到关于他们的信息,以及薪资结算情况。”侯海彪说,虽然整理这些材料是件庞大的工程,但整理成册后,却能及时帮助工人们解决困难。“要想当好企业护航人,做好服务‘平安工地’建设工作,就得把工作做细致,要不然咋解决工友们的急难愁盼的问题。”侯海彪说。
“很多事情在解决过程中缺乏桥梁,那我就去做这座桥梁。”侯海彪笑着说。作为一名专职服务辖区工地建设的辅警,侯海彪每天穿梭在他所管辖的32个工地之间。2年来,哪个工地可能存在安全隐患、哪名工人碰上了烦心事儿,他都捻熟于心。侯海彪结合辖区实际情况创新矛盾纠纷调解机制,加强与劳动监察部门和企业的联系,妥善处置辖区工程项目中的矛盾纠纷百余起。
守护工人安全的“小蓝帽”
在兴庆区的不少工地,工人们都喜欢喊侯海涛“小蓝帽”,因为整个施工期,他们几乎天天都能见到这个晒得黝黑的小伙子,也天天都能听到他“啰嗦”地说:“安全绳记得绑好。”“国家反诈中心APP要下载,千万不要给陌生人转账。”“有啥事可以找我,冲动的事情不能做……”
“他们挣的都是辛苦钱,我既要守护他们的安全,也要帮他们看好钱袋子。”侯海彪利用人脉广、口碑好的优势,在每年工地施工期间,定期在线上给辖区工人转发反电诈宣传片、反电诈警情通报,提醒大家增强防范意识;在线下,侯海彪除了配合开展常态化的反诈宣传活动外,还经常下工地手把手地教工人们下载国家反诈中心APP,为他们讲解反诈知识。2年来,侯海彪累计劝阻群众近200人,挽损金额100余万元,牢牢守护工友的“钱袋子”。
为了将“智慧工地”落到实处,侯海彪多次和工地负责人对接,配备监控设施、报警装置及电子门禁等设备。目前,辖区工地共配备电子门禁32套、监控340余处。去年1月份,辖区吾悦广场负责人报案称广场内电缆被盗,导致办公区域全面停电,多亏了监控设施的配备,民警通过大量视频摸排,确定嫌疑人李某的盗窃路径和逃走方向,在短时间内将其抓获。
默默扎根基层一线,在平凡琐事中施展抱负,侯海彪用真心诠释着什么是平安文化的践行者,用微光照亮着工友们的心田,守护着这片炙热的土地。