近日，邮储银行阅海万家支行收到了一封来自客户手写的表扬信。信中，客户孙阿姨对该支行理财经理热情、细致、专业的服务予以了充分肯定，对支行表达了由衷的感谢。

孙阿姨上了年纪，在网点附近社区居住。某日，支行理财经理致电孙阿姨提醒其名下有理财到期，孙阿姨表示记不清了，理财经理耐心解答，同时邀请客户亲自到网点处理。到网点顺利办理业务后，孙阿姨对该支行的服务十分满意，随后手写了一份感谢信，悄悄放在柜台上便离开了。

这封表扬信既是对邮储银行阅海万家支行服务品质的肯定，也是良好的银行与客户关系体现。今后，该支行将继续秉承“以客户为中心”，把“客户至上”融入到服务的每一个环节，为客户提供更优质、贴心的服务，做客户身边有温度的银行。

春婷