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问民所需、解民所忧、纾民所困,西夏区——

以“实打实”换“心贴心”

2024年01月15日  吴春霖

自主题教育开展以来,我市各级、各领域党组织书记带头践行主题教育总要求,充分发挥“领头羊”的关键作用,立足本职岗位,实干担当解民忧,真情服务暖民心,用心用情用力办好群众的操心事、烦心事、揪心事,解决急难愁盼问题,让群众获得感更足、幸福感更强、安全感更多。

“群众工作没有捷径,唯有真心换真情实干赢民心”

“太好了,我们学仕园小区广场终于修复好了,我们又能来这拉家常了。”居民孙阿姨告诉记者,小广场是居民聊天、活动的主要场所,小区本就老年人居多,之前坑坑洼洼的特别容易摔倒,下过雨之后更是没法走。现在修复好了,小广场不仅是大家娱乐休闲的场地,也是大家增进邻里感情的场所。

前段时间,西夏区宁大社区党委书记马静和网格员在日常入户走访中发现,学仕园宁夏大学离退休管理处门前的文化小广场存在地砖损坏、地面破损、道路坑洼、积水严重等问题。于是,马静主动对接宁夏大学离退休干部管理处,就文化小广场维修相关事宜进行了协商。

“做好群众工作没有捷径,唯有真心换真情实干赢民心,一家一户地走访、一个问题一个问题地解决,坚持下去,久久为功。”马静是这样说的,平日里她也是这样做的。在日常工作中,马静经常深入居民群众当中,想群众之所想,急群众之所急。每当社区居民为她点赞时,马静总是笑着说:“我只是做了一个共产党员,一个社区书记,一个基层工作者该做的事。”

“一厅多能”助推小区治理升级

在西夏区同心苑社区,“近邻会客厅”不久前正式启用。“近邻会客厅”之前是一栋两层的旧自行车楼,该区域一直为小区居民提供自行车、电动车停放服务。因为社区办公、活动场地紧张,最宽敞的房间也只有50多平方米,平时社区一开居民议事会议,都要上演“桌椅变形记”。居民议事是同心苑社区基层治理的一项重要工作,可总挪桌椅也不是长久之计。

“可不可以把旧自行车楼充分利用起来,为居民提供温馨、舒适的‘邻里会客厅’,鼓励居民走出‘小家’来到‘大家’,加深邻里感情,进一步提升公共环境。”同心苑社区党委书记张爱萍思来想去,觉得旧自行车楼最合适,说干就干,张爱萍立即申请了西夏区为民服务和发展专项资金,对自行车楼进行了改造,一楼继续发挥功能停放自行车和电动车,二楼则变身为“近邻会客厅”。

值得一提的是,在张爱萍的倡导下,“近邻会客厅”又打造了初心讲堂、近邻议事厅、有声书屋、近邻配餐点等功能室,“会客厅”以简约、轻松、如“家”理念,以宣传、服务、交流的模式,让党员群众在这里守望相助、温情共融。

会客厅开门会客第一天,32号楼的张大姐就送来了一副拐杖和一个热奶器。“孙子长大了断奶后就用不上这个热奶器了,在家里挪来挪去的舍不得扔,送到这里看看其他需要的人可以再用,我收拾得特别干净,回去消消毒就可以用。”张大姐说。通过这种交流形式让邻居之间熟络起来,有需要了可以在“心愿墙”上留言,社区和来访的居民看到可以自行认领,轻松帮着解决,让会客厅真正成为能为居民解忧的“娘家”。

如今的“近邻会客厅”,俨然成为小区矛盾纠纷调解室以及小区共同事宜议事厅,充分发挥了场所优势,延伸扩展了场所功能,实现了“一厅多能”,助推小区治理升级。

扎根社区,张爱萍深深明白一个道理,只有坚持党建引领、群众主体,有效整合各类资源,不断探索社会治理新方法、新路径,创新社区管理好模式、好机制,才能打造幸福和谐的社区环境。

“同心苑社区党委将始终坚持学用结合,采取务实管用的措施,结合社区治理实际和居民群众诉求开展好主题教育,在办实事上用心、在解民忧上用情,努力让群众看到变化、得到实惠,直观感受到主题教育带来的‘温度’与‘力度’。”张爱萍说。

记者 吴春霖 文/图