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冬游银川,还来得及

2024年01月29日  吴戈 刘薇 周志翔

■新闻背景

春节日益临近,黑龙江省文化和旅游厅发布致媒体的新年感谢信,文中提到:今冬的黑龙江旅游“火出圈”,全年接待国内外游客21879.4万人次,同比增长85.1%,实现旅游收入2215.3亿元,同比增长213.8%。特别是2023年冰雪季以来,全省游客数量和旅游收入分别增长332.5%、898.3%,成为全国最热门冰雪旅游目的地。看到这么好的数字,宁夏文旅也坐不住了,在网友的监督下忙忙开始上分整活,两日发了70多条抖音宣传片。两会期间,也有不少代表委员呼吁以文旅为媒,让大美银川“出圈”。

冬季旅游怎么搞?宁夏旅游资源有,但冰雪资源并非得天独厚,发展活力也尚未充分激发。如何抓住春节黄金期,或者说我们能不能抓住春节黄金期,推出一批亮眼的文旅产品,以优质产品和服务供给,助力一季度经济“开门红”?

观点一

抓紧当下,虽晚不迟

吴戈

要说今年假期什么样的旅游方式最吸引人,那无疑是“反差”。这个假期出行热度最高的主题就是南下避寒和北上冰雪,很少见雪的南方人选择去北方体验积雪过脚踝的感觉,北方人则更愿意选择去南方,脱下厚厚的羽绒服享受阳光和温暖,主打的就是一个换位体验,这对于北方城市银川来说,也是一次难得的机遇。

根据中国旅游研究院预测,2023~2024冰雪季我国冰雪休闲旅游人数有望过4亿人次,冰雪休闲旅游收入有望达到5500亿元。最近爆火的哈尔滨,就是借助自己得天独厚的冰雪优势,吸引了众多游客前往。相比之下,银川虽然因为气候原因没有这样优势的冰雪条件,但除了冰雪我们依旧拥有众多其他地方没有的资源,冬日里苍凉巍峨的贺兰山,镇北堡西部影城里的爱情故事……这些都是银川独有的资源,而当下我们需要做的就是寻找突破点,把文旅品牌打出去。

在各种外部因素的加持下,今年冬季旅游市场注定是一块大蛋糕,从现在到农历正月十五,还有一个多月的时间,说白了我们需要做的就两件事:一件是用好各种手段,通过各种渠道,宣传好银川的特色文旅,让大家对银川充满兴趣,愿意来;另一件事则是要不断在软硬件上查漏补缺,持续保障自身旅游产品质量过硬,服务水平不断提升,让来的游客能真正享受到“宾至如归”的服务。

不管银川是否能赶上这波“泼天富贵”,现在所做的工作都是在为来年提早谋划打基础。

观点二

开放思维,专业作为

刘薇

银川在政府工作报告里提到:建设全国休闲旅游度假目的地、争创国家文化旅游消费示范城市。具体怎么做?2022年年中就拿出了实施方案,但这种全业态深度融合发展需要相应的思维去开路,那就是开放。

哈尔滨旅游出圈就直接体现了它的开放度,先是在松花江上升起热气球、在索菲亚大教堂旁升起人造月亮,然后冻梨摆盘、萝卜切片,再然后,应游客要求,开放了哈尔滨工业大学校园、哈尔滨制药六厂……这一系列操作,照顾到了游客的生理、安全、社交、尊重等多层级需求,实际上是对游客多元化需求的高度重视。当旅游从“看景旅游”进入到“场景旅游”时代,游客消费偏好和需求发生变化,需要不断创造新场景,将产品“送”至游客面前。一个“送”字,便是旅游业界和主管部门思维之变。

爆火后,哈尔滨形成两大互动场域,一是物理空间,二是“虚拟”场域,两者都衍生了很多互动,特别是借助互联网社交媒体用年轻人更喜欢的戏谑式表达,摆脱了一本正经的说教,引发了全社会广泛参与,传播效果惊人。这说明如果给予一定的舆论宽容度,并加以积极引导,公众会用自己的方式去讲自己爱听的故事。

所以,有开放之思维,才能真正站在游客视角做品牌宣发和产品推广,而这才是专业之作为和效果。

观点三

丰富供给,多点开花

周志翔

旅游重在体验,不断为游客提供新产品、新服务,开发新业态、新场景,增强在当地的体验感、新鲜感,不管是本地人还是外地人,这些做法大家都能感知到。正是这一件件旅游产品和服务,可以成为旅游产业的引客名片。

基于本地特色资源开发旅游产品,是需要继续发力的重点领域。银川市今年要加快推进葡萄酒文化旅游廊道项目建设,发力城市旅游发展和阅海-典农河生态文化旅游廊道建设,着力打造城市漫游和郊野露营,聚力发展夜游和休闲文旅街区,已经具备的项目可以先行发力,借助春节等假期,借特色文旅活动掀起拉开声势。

发展文化旅游业,银川不缺资源,缺的是深度挖掘和配套服务。有人建议在城市更新改造中借历史底蕴打造特色街区,给出了一个很好的思路。前两天,宁夏又有三条精品乡村游线路荣登国家榜,近郊做好乡村游、市内挖掘更多精致“小品”,再好好地用活演艺市场力量和餐饮美食诱惑力,打造近悦远来的旅游消费市场。

旅游是一项根植于城市发展的长期项目。要有长期计划与执行力,不断完善公共服务设施,全面提升旅游服务质量,着力培育旅游新业态、打造消费新场景、丰富优化文化旅游产品供给,才能迎来今后的爆发。