近日，市民范先生反映称，2023年12月他在五菱汽车4S店购买了一辆新能源汽车，办理贷款时发现多出了2500元所谓的“金融服务费”，让他很是疑惑。

“我去交1000元定金的时候，店里的销售人员帮我算了一下贷款及费用构成。当时我明确表示要使用厂家的2年免息贷款，销售人员说没有问题，除了每月的贷款不会再有其他费用。”范先生说。去年12月28日，范先生交完首付办理贷款时，对方却告知还要交2500元的金融服务费。“他话里话外的意思，你今天不交这笔钱车是提不走的，无奈之下我交了这笔钱。”范先生说，在他再三要求下4S店提供了发票，发票上显示这笔费用为汽车服务费。但不管是汽车服务费还是金融服务费，范先生表示他都是不认可的。

随后，记者联系到银川五宝实业发展有限公司销售总监岳涛，岳涛表示，范先生交的2500元为金融服务费，在办理汽车按揭贷款时，对于各项费用是有公示的。记者在收银台以及贷款办公室看到，2023年1月1日公示的资信办理费用（所得劳务费）内容：贷款提交申请资料准备、申请初审、贷款按揭问题反馈，协助办理抵解押、邮寄资料归档、贷后处理、贷中咨询等业务。费用收取标准：3500元/台，该费用按实际洽谈费用收取并开具发票。“虽然车提走了，但因为按揭贷款后续会产生一些贷中、贷后的服务，这些服务在初期就得缴纳。”岳涛说。对于公示的内容，范先生表示当时有看到但并未仔细阅读。对此，4S店也表示后续会加强服务，避免再次出现此类纠纷。

记者 杨梦 董鹏