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银川公安探索“线上线下”基层治理新路径

民警牵头群众参与推动辖区社会治理

2024年01月31日  王辉

2023年以来,银川市公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推进“共同体、共治、生态”三大警务建设,健全完善警网融合、警民共治体系,主动探索“线上线下”相结合的基层治理新路径。

发动社会力量参与社会治理

“冒充抖音、淘宝购物客服、百万医疗保障客服、医保客服等,通过第三方聊天软件或直接拨打电话联系您的都有可能是诈骗人员,这条情景剧小视频大家一定要看,谨防上当受骗。”这是灵武市公安局东塔派出所社区民警王阳阳在社区群常态化推送的一则防诈反诈预警信息。

通过发掘社会潜力,发动社会力量参与到社会治理工作中来,向社会要警力,这既是解决警力不足的一种有效方式,也是提升群众安全感、构建社会治安防控体系的必然路径。西郊派出所地处灵武市城乡结合地带,单纯靠派出所的警力去管理这些区域,确实有点吃力,但调动社会力量,就可弥补警力不足。现在通过线下走访征集辖区治安积极分子450余人,建立线上微信工作群8个,成为推动辖区社会治理的有效载体。”灵武市公安局西郊派出所所长师学林告诉记者。

坚持“专群结合、警民共治”理念

采访中记者了解到,目前,全市600余个由社区民警牵头建立的警民微信工作群,覆盖村(社区)干部、平安楼栋长(村居长)、网格员、物业管理人员以及居民住户、企业员工代表等18万人,第一时间解决群众急难愁盼问题。同时,银川公安还通过建立银川市公安局门户网站、“银企安”小程序等线上服务平台,开通平安银川政务微博、微信公众号及平安银川抖音、快手、视频号短视频平台等方式,让群众更加便捷地了解公安工作,参与到社会治理中来。据悉,平安银川快手号获评2023年走好网上群众路线百个成绩突出账号。

同时,银川市公安局始终坚持“专群结合、警民共治”理念,创新打造“塞上枫桥”新警务,广泛开展平安文化培育,成功创建全国“枫桥式派出所”2个,自治区级5个、市级15个,建成“石榴籽”警务室28个,探索总结原隆村警务室“三送三问三到位、三进三查三组织”、青山警务室“12345”等一批典型工作法,培育“青山大妈”“金盾余晖”“满城卫士”等群防群治队伍794支,2023年全市共排查化解各类矛盾纠纷2.1万余起,化解率连续5年达98%以上。探索建立经侦工作站、“警税检”前置工作站,搭建“云上”警务站15个,精准把脉重大工程、重点企业新诉求,针对实际问题提供定制化、精细化服务。

记者 王辉