在寒冷的冬天，有这样一群人，他们默默无闻坚守在自己的岗位上，用辛勤和热情的服务，为千家万户送去温暖。

“回水温度应该是42℃，回水压力是0.24兆。”王英杰是国能供热宁夏供热有限公司的一名工作人员，每天早晨他到达工作岗位的第一件事，便是和同事一同对供热设备进行检查，以保证正常供热。“换热设备，是24小时运行的，每天要进行3次巡检，春节期间也是一样。”王英杰说，除了对换热站内的设备进行检查，还需定期检查维护小区室外管网。

北安换热站接待北安小区、公安小区、北宝苑小区，北塔6队和民族运动员村等几个小区，接待供热面积28万平方米，这几个小区大多是老旧小区，小区内的下水管、自来水管和供热管道是在同一井内，由于各种因素，供热管道极易发生锈蚀，出现漏水，发生这种情况，就需要供热工人进入地沟查看漏水点并进行维修。“进入管道维修需要穿全身雨衣、通风，里面空间比较狭小，一般情况下只能跪着或者半蹲，维修快的话，基本也需要在里边待2~3小时。”王英杰说。对于这样的工作模式，王英杰已经习以为常。“我是大学毕业后开始在这里工作的，大部分人可能觉得供热人冬天供热的时候比较忙，到了夏天就很清闲，实际上因为老城区管网情况比较特殊，现有整体管网状态不是特别理想，我们不仅仅在冬季投入大量的人力物力，夏季也在为冬季出现过的问题进行规划检修。”王英杰说，供热人身上担的是一份责任，要尽力保障用热，温暖千家万户。

记者 马美玲 马雨轩 文/图