“书记茶摊”为居民解忧。

“能不能在小区多弄点健身器材？”“小区小油路照明路灯损坏，夜间出行不安全。”2月18日上午，贺兰县花园社区“书记茶摊”出摊，前来的居民你一言我一语地进行交流。

当天，前来“坐摊”的是花园社区党委副书记杨琛，对于大家伙提出的意见和建议，他认真地记在“居民记事本”上。茶摊上，居民们讨论越来越激烈，话题也越来越丰富，大家对小区和个人存在的问题、困难畅所欲言，同时也提出了许多宝贵的意见和建议。“小区存在电动车乱停乱放现象，尤其在靠近消防通道的一侧有很多东西堆在那里，存在很大安全隐患。”居民张秀兰提出。

杨琛介绍，在倾听居民心声、了解民意后，社区针对该问题立即与居民进行商讨，并经表决确定解决方案：清理前由社区在各单元楼道张贴“清理公共区域堆积物品倡议书”，之后社区联系物业共同清理无人认领的杂物，并组织居民协商划定电动车停车位，由此彻底解决电动车乱停乱放问题……当杨琛宣布解决方案时，现场居民纷纷拍手叫好。

“我们走进居民群众就是为了贴近群众的心，更好地倾听他们的所想所需和所感。”杨琛表示，“书记茶摊”为群众搭建了有事能说、有苦能诉、有理能评的一站式便民服务解决平台，让居民通过唠家常的方式，把诉求唠出来，实现纠纷有人管、困难有人帮、矛盾不激化，真正增强居民的幸福感、获得感和安全感。

记者 梁小雨 文/图