工作忙、下班晚，家里老人又不在身边，很多家长无法按时接送孩子上下学，相当一部分上班族会考虑校外“小饭桌”，以保障孩子吃饭、午休。3月1日，记者随机走访发现，我市部分“小饭桌”提供的托管服务，基本都是以口头承诺为主，不会签订相关书面协议。

“孩子都在老师眼皮子底下，不可能出现什么太大的问题。如果是我们‘小饭桌’的问题造成的纠纷，我们会全部承担。”一些“小饭桌”负责人认为，该承诺的会给家长进行承诺，该承担的责任也会承担，签协议或者合同没必要。采访中记者了解到，部分“小饭桌”收款后，会给家长提供盖章的纸质收据，只有个别“小饭桌”会与家长签订托管服务协议。

过程中，记者询问了部分家长，他们表示，希望与“小饭桌”签订书面托管协议，如此心里感觉更踏实。

针对“小饭桌”目前的情况，记者向北京市中闻（银川）律师事务所律师冉立恒进行了咨询。“家长为孩子挑选‘小饭桌’，首先要关注安全问题，包含食品安全，消防安全，孩子之间相处的安全，‘小饭桌’从业人员的身体健康状况等。其次要关注资质问题，比如‘小饭桌’的经营资质，辅导老师的资质等。”律师冉立恒认为，“小饭桌”与家长签订托管服务协议，对双方都有好处。在协议中应具体约定双方的责任与义务，包括“小饭桌”的服务具体内容，家长付费的条件，退费的标准等。“一些责任是‘小饭桌’无法去承担的，一些情况是家长没办法承受的。比如，不可抗力所产生的一些意外因素，最好也在托管服务协议里面作出相应约定。”律师冉立恒说，“如果双方签订的是一份内容比较完善的托管服务协议。对于‘小饭桌’来说，所尽的义务和所承担责任已经明确约定了。如果出现意外情况是其所不需要承担的责任时，‘小饭桌’是可以不承担的；对于家长而言，如果不签订协议，只与‘小饭桌’进行口头约定，到真正维权的时候，可能会产生一些不必要的麻烦。”

记者 刘懿薰 魏焕力