周末不打烊填补“服务盲时”

本报讯（记者 肖梦琪）3月2日，在兴庆区工作的马先生趁着周末，来到兴庆区政务服务中心办理个体户经营手续，仅30分钟就拿到了营业执照。马先生说，自己能顺利办好证件，正是得益于兴庆区政务服务中心全面开启的“周末不打烊”服务。据了解，在兴庆区政务服务中心民生领域高频业务窗口，工作人员实行周末线下轮岗服务，每项业务保证至少有一位人员值守，解决了群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”问题，填补了“服务盲时”。

“我们工作日是从早上9点营业到下午5点，周末的工作时间是周六的上午9点到12点，延长服务半天。”兴庆区政务服务中心窗口工作人员白翠娟说。据了解，此次“周末不打烊”办理事项主要包括市场准入、医保、人社、养老、公安、食品经营、残疾证等120项行政审批事项，采取现场办理、自助办理、线上办理三种方式，并且会根据运行情况适时进行动态调整，确保实现急事急办、特事特办、一次办成。

今年，兴庆区坚持问题导向、目标导向、结果导向，创新服务方式，推深做实“周末不打烊”政务服务，让企业群众办事更省心，政务服务更贴心。“下一步，我们将以‘高效办成一件事’和‘线上线下融合向基层延伸’两项政务服务改革为抓手，不断推进政务服务的经济化和便利化，最大限度惠企利民，切实提升企业群众的满意度。”兴庆区审批服务管理局副局长宋学华说。