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能爆料能导览

“金凤e家”帮居民解决烦心事

2024年03月14日  刘旭卓 郭振

本报讯(记者 刘旭卓 郭振)3月13日上午,“金凤e家”便民服务活动启动仪式在金凤区智慧城市运营中心举行。据了解,“金凤e家”通过为群众提供好用、爱用、管用、实用、惠用的特色服务,真正打通服务群众“最后一公里”。

“金凤e家”便民服务活动主要依托“金凤e家”微信小程序,开展走近群众、贴近群众、服务群众、助力解决群众忧心事烦心事等一系列活动。在提升城市品质方面,依托微信小程序的“我要爆料”功能,鼓励辖区居民参与金凤区城市精细化管理提升活动,反映身边烦心事,共同营造规范、舒适的社会环境;在城市一刻钟便民生活圈服务方面,“金凤e家”聚合社区周边家政、悦书房、职工驿站、商超、体育场馆等服务资源,居民可线上快捷获取信息。此外,在“金凤e家”上,还可查看辖区可就餐的社区食堂服务导览,方便居民选择就近社区食堂用餐。在当天的启动仪式上,居民陶琨点赞道,“金凤e家”小程序为居民增添了一个与政府部门互动的渠道。

下一步,金凤区将紧紧围绕“金凤e家”便民服务活动,开展便民服务日活动,成立“金凤e家”志愿服务队,聚焦群众身边的小事、贴心事,为群众提供全方位、全链条、全周期的服务保障,持续提升群众的体验感、获得感和参与感。