今年以来,银川市社保中心继续以标准化为抓手,多措并举为办事群众提供高效、便利的社保服务,不断推动社保卡办理服务提质增效,今年1月以来,累计办理社会保障卡4007张。
银川市社保中心依托“数字政务门牌”“银川社保”微信公众号,将社保卡业务延伸至群众“家门口”,动动手指即可实现一键申领。同时,拓展适老化服务范围,针对无法到窗口办理社保卡的老年人群或异地居住人群,依据办事指引即可在“我的宁夏”手机APP办理社保卡申请、邮寄等业务,实现社保卡办理不见面、免跑动,满足群众多样化办事需求。
银川市社保中心不断拓展“社银合作”服务范围,升级打造“十五分钟政务服务圈”,涉及社保卡的9项业务,包括申领、启用、挂失等,均可在合作银行网点一站式办结。截至目前,银川市设立的7个“社银合作”试点银行网点中,宁夏银行阅海万家支行、黄河银行新华支行、邮储银行解放西路支行累计办卡突破500张。
此外,自今年3月起,银川市社保中心认真落实“周末不打烊”,每周六上午开展延时服务,为群众提供社保卡办理服务不减、标准不降的不打烊服务,有效解决了办事群众上班没空办卡的问题。
记者 郭振