临近“五一”假期，银川河东国际机场国内出发航站楼内的旅客人数明显增加，近日记者获悉，该机场对航站楼、高速指示牌和营运车辆停车区域等地的标识牌进行了全面优化升级，方便旅客出行。

4月23日，在国内出发大厅一楼电梯口附近的一块标识牌上，记者看到了自己所在的位置，其他楼层的功能属性也一目了然。改造后的指示牌做了信息简化处理，指向性更加明确。“比如把以前的国内值机换成了办理值机手续，把省际班线换成了长途巴士。这些很细微的改变，对于旅客来说就特别容易理解，尤其是对首次乘机或者不经常乘机的旅客而言，通过指示牌一眼就能看懂区域功能。”宁夏机场公司航空服务有限公司总经理徐科说。

此外，记者了解到，去年年底以来，宁夏机场公司还对银川河东国际机场的航站楼路侧、综合交通枢纽和停车楼旅客全流程动线进行了综合评估和深入研究，统一出租车、网约车、大巴车入口，优化旅客分流路径，完善交通枢纽至停车楼、停车场标识，制定最佳路径。今年以来，该公司还在机场建设了网约车接驳专区，优化线上地图指引、电子围栏及虚拟接单点的设置，彻底解决了网约车司机、旅客“车找人难”“人找车难”的问题。

徐科介绍，针对出租车管理问题，自去年以来，宁夏机场公司还与多部门协同配合，制定了《银川河东国际机场出租车星级管理规定》，设定管理标准，建立奖惩机制，对服务表现优异的司机给予相应奖励，如免费停车券、奖状等，增强每一位出租车司机的参与感和责任感，提升旅客出行体验。

记者 王辉 文/图