“五一”假期，很多旅客都会选择外出旅游，而银川市火车站就成为了迎来送往，人员流动量最大的地方。记者了解到，市民在出行时基本都能做到文明乘车、自觉排队，文明出行已蔚然成风。

记者在银川市火车站看到，市民出行秩序井然，在文明引导员的指引下，都能有序购票、自觉排队安检进站。站内还设有服务总台，针对市民提出的问题，车站工作人员都能热情回应。站内还安排了多名保洁人员，不定时地对站内卫生进行清扫。同时，在醒目位置张贴各类文明宣传标语，加大了文明宣传力度，让文明出行理念渐入人心。

银川火车站客运值班员刘雪凇介绍，“五一”期间，火车站会通过大型电子显示屏、宣传展板、广播等形式，宣传铁路的出行常识，并倡导文明出行，同时对个别旅客的不文明行为进行提醒，为旅客出行营造舒适的氛围。

记者 吴昊 马志伟 文/图