身着休闲服、手持自拍杆、与各景点优雅合照、活力丝毫不输年轻人……“世界那么大，我想去看看。”现在，这句流行语不再是年轻人的“专属标签”，随着老年人自身理念的更新，“银发游”成为旅游产业新蓝海。记者近日采访发现，近年来，银发族正成为银川旅游消费的主力军之一，乐于追寻“诗与远方”，各旅行社也根据老年人的特点，推出系列新潮产品。
“候鸟式”旅居成新方式
“长江三峡5日4晚跟团游，一个人3000多元，去不去？”5月，春光明媚，气温适宜，正是旅游的黄金时间，59岁的韩女士在辖区合唱团微信群中，寻找出游同伴。消息发出没多久，就得到老姐妹们的热情响应。韩女士告诉记者，自从退休后，她和老伴每年都要出去旅游几次。
如今，夏日避暑，冬季避寒，已成为陈阿姨的生活常态。去年冬天，她和老伴选择到西双版纳过冬，避寒又旅游，养生兼养老。记者采访发现，在银川老年人群体中，已经掀起一股康养旅游热，这既是老人朋友的主动行为，也是顺应老龄化趋势、旅游经济发展的方向。在银川，已经有不少旅社专门为老年人定制旅游线路，提供适老化旅行服务。宁夏中国旅行社有限公司一位工作人员告诉记者，夏季北上避暑、冬季南下避寒的“候鸟式”旅居，成为越来越多老年人的旅游新方式，避暑游、避寒游也逐渐发展为成熟的旅游业态。“公司专门推出了老年专属康养旅游线路，俗称‘候鸟旅行’，让老年人往更暖和的地方走，整个行程也更轻松和愉悦，受到不少老年人的青睐。”
今年3月以来，“环西部火车游·赣皖闽粤港澳”旅游专列，一趟趟从银川火车站启程，带领中老年游客开启“南国畅游”之旅。一经开行，专列就以“快旅慢游”的出行体验及细致周到的服务获得游客一致好评。下一步，铁路部门将陆续开行宁夏前往华东、漠河、山东、新疆等热门方向的旅游专列，最大限度满足旅客出行需求。
我市多家景区为老年人提供专属贴心服务
近年来，针对老年旅游消费新趋势，我市各景区进行适老化改造、推出适老助老特色功能，并提供更加丰富的老年旅游特色服务，帮助广大老年人更好地适应并融入智慧社会，共享旅游发展成果、安享幸福晚年。
走进水洞沟旅游景区，各类温馨提示随处可见。工作人员告诉记者，针对老年人，景区配备了轮椅，可供老年人免费使用，且每个站点都配备了热水。工作人员表示，考虑到老年人群体的特殊性，景区一些项目有所调整，比如乘坐沙漠冲浪车可以替换为吉普车，也一样能带给老年游客很好的旅游体验。
贺兰山国家森林公园一位工作人员告诉记者，针对老年人的身心特征，景区服务中心为老年人准备了常用药品、血压计等医疗保健服务及紧急救助服务。同时，景区还推出了老年游客登山路线。记者采访了解到，为推动公共设施适老化改造，各景区还完善了无障碍通道、电梯、扶梯等设施，为厕所蹲位安装了扶手。在中国花卉博览园，为了方便残疾人、老年人及行动不便者坐轮椅出行，园区的主要道路都以平地或缓坡为主，一些比较高的地方和公共卫生间门口都设有无障碍通道。同样的配置在银川市毓秀公园、丽景湖公园、凤凰公园、森林公园等，也都配备齐全。
多部门多举措 让老年人出游无“忧”
记者了解到，我市交通部门聚焦老年人等特殊群体出行需求，多措并举，不断提高交通出行便利化水平，对具备条件的公交站台进行适老化改造，配置老幼病残孕优先座位，落实老年人优惠乘车政策。车辆内开展敬老爱老宣传，在车厢内配备便民箱等，努力为老年人乘坐公交车提供良好条件。同时持续扩大出租汽车电话叫车服务的覆盖面，优化完善网约车“一键叫车”功能和服务响应，解决行动不便、但确有出行需求的老年人出行问题。
4月30日，由银川市文旅部门推出的手机游银川智慧导览地图正式上线，为“五一”假期期间的游客，尤其是老年游客提供了更为优质、更为便捷、更为准确的一站式智慧导览服务。“一部手机游银川”，解决了老年游客查询不准确，多个软件切换，强制下载APP等“痛点”“烦点”，让旅游变得轻松而富有乐趣。此外，我市民政部门近年来通过打造精品“旅居养老”模式，先后与全国29个省区市签订了旅居养老合作协议。
各方共同推进 让“银发经济”热起来
今年年初，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，要求各地要针对银发群体拓展旅游服务业态，不断增进老年人福祉。对此，一位旅游业内人士表示，从整体来看，意见从住宿、旅游线路、康养旅居产品在内的产品供给侧等方面要求各地为银发客群提供更多的选择。同时，老年旅游保险和保障范围将得到进一步完善，减少老年旅游的后顾之忧。更为重要的是，意见提到，以健康状况取代年龄约束，完善相关规定便利老年人出游，这或将打破旅行社在接收老年游客上的年龄限制，从需求侧的角度充分释放高龄健康老人的旅行需求。
“从‘养老’到‘享老’，银发族正逐渐将旅游作为一种新的生活方式。与传统意义上的老年人不同，越来越多的‘新老人’在含饴弄孙、颐养天年之余，也渴望在身体条件允许的情况下，能够多走走、多看看。”宁夏工商职业技术学院教授吴晓芹表示，从“银发族”组团旅游，到旅行社适应市场经济推出更多适老化旅游服务，实践证明越来越多的老年人成为消费市场的主力军。面对庞大的老年客户群，景区如何做好适老化工作，提升游客旅行体验？吴晓芹建议，应充分考虑和保障老年群体的多元需求，不断提高旅游场所公共服务适老化程度和智慧旅游建设，适时开发一批老年旅游线路、老年旅游项目，制定老年旅游服务标准。同时，政府部门、市场主体、社会力量各方都应参与其中，共同激发市场活力，让“银发经济”热起来。
记者 吴春霖 文/图