志愿服务大集开展义诊服务。

日前，兴庆区丽景街街道银虹社区组织开展了志愿服务大集活动，活动现场还摆放了一面醒目的“心愿征集墙”，引导居民将自己的诉求写下来，并登记在“居民需求清单”中，方便日后社区精准开展服务。

今年以来，银虹社区线上依托小区微信群、12345市民热线等征集居民诉求，线下通过“红色物业、红色业委会、红色物管会经理接待日”“廊亭议事会”“书记会客厅”等方式由微网格员、社区网格员、微网格长、党员志愿者广泛征集居民意见，形成“居民需求清单”；社区党委定期组织党员、居民代表、物业公司、业主委员会、物管会、共驻共建单位等多元主体开展党建联席会、协商议事会、专题座谈会，协商形成“共建资源清单”；针对社区无职党员及在职党员志愿者自身职能优势列出“志愿者资源清单”，共同商讨辖区治理难题和对策。

针对不同居民群体需求，银虹社区提供定制化服务方案，比如对老年人群体，开展健康咨询、文化娱乐等服务；对青少年群体则提供兴趣培养、心理辅导等服务。此外，遇到公共设施改善等事项时，便召集楼栋长、微网格员、业委会、物业公司、志愿者共同研究制定解决方案，目前已解决荣发小区危墙、双庄新村路灯少、联运小区垃圾清理等难题30余件。

下一步，银虹社区将持续坚持党建引领，积极探索多元治理模式，不断提升基层治理效能。

记者 肖梦琪 文/图