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抬脚进站点 抬手享服务

户外劳动者服务站为职工群众筑起温暖港湾

2024年05月14日  肖梦琪

近年来,针对户外劳动者工作时间散、人员流动性大,以及“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题,银川市各级工会按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路,全力做好户外劳动者服务站建设工作,构建“15分钟服务圈”,为大家提供多样化的服务。

服务站麻雀虽小五脏俱全

近日,外卖小哥王城忙完送餐高峰期后,便走进吾悦广场户外劳动者服务站,接上一杯热水,坐在沙发上小憩。“叮!”随着提示声响起,他从微波炉里取出餐盒吃起饭来。不一会儿,同事们也陆续走进来歇脚。“这几天气温高了,能在这里歇脚、放松,感觉非常便捷、温馨。”王城说。

40平方米的吾悦广场户外劳动者服务站内,既有阅读区、休息区、充电区等多功能区域,还有饮水机、微波炉、便民医药箱、雨伞、打气筒、雨衣等设施,并采用自助式电子门禁系统,安装视频监控设备,配备完整的安全防护设施,实现全天候24小时开放,户外劳动者可随时进入。

不管多晚总有一盏灯亮着

小小的服务站,也发生过不少暖心事。每年兴庆区都会开展“夏送清凉”“冬送温暖”等活动,50多岁的网约车司机刘某生活比较困难,工会人员除了给他送上米面油,还帮他的孩子找到了合适的工作。“以前夜里跑车累了没有地方休息,现在服务站里啥都有,不管多晚总有一盏灯亮着,很温暖。”刘某说。

目前,银川市共建立户外劳动者服务站170个,为让职工抬脚进站点、抬手享服务,市总工会联合百度、高德等互联网地图服务商,持续推进服务站点信息采集和数据上图,可导航就近选择服务站,并通过购买社会服务项目、与专业机构签订合作协议方式,增设理发理疗、法律援助、就业推荐等服务。此外,户外劳动者服务站推行“站长”工作制,建立市级、县(市)区级、乡镇街道级、户外劳动者服务站四级站长工作体系,强化日常巡查、工作调度、述职评议、红黄牌警告退出四项工作制度,开展争创“最美户外劳动者服务站”、争当“最美站长”、争创服务品牌“三争活动”。

“建设服务站,是回应劳动者现实需求的一项惠民生、暖民心的具体举措,对普通劳动者真情相待,给他们家的温暖,将会吸引更多人集聚,最终实现人和城的‘双向奔赴’。”银川市总工会相关负责人说。

记者 肖梦琪 文/图