社区工作人员入户为老年人进行养老认证。
这几天,金凤区民生花园社区将养老认证搬进了小区,推出“养老认证送上门”服务,由“居民来认证”变成“社区跑腿、上门为您认证”,使老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程,真正把群众的烦心事办成了暖心事。
活动开展前,社区网格员通过微信群通知宣传,并通过电话预约、上门为老人办理退休养老资格认证,帮助行动不便的老人解决了养老认证难题,切实打通了服务群众的“最后一公里”,真正做到让群众少跑路、不跑路。居民王丽荣说:“上门服务很贴心,社区真的是为大家办实事。”居民虎林说:“社区工作人员的服务都非常热情、细心,大家都很认可。”
一件小事暖人心,百件小事聚民意。民生花园社区在扎实开展“我为群众办实事”实践活动中,将为民服务点延伸到居民家门口,进一步提升了社区服务水平和居民满意度。民生花园社区党委书记马燕介绍:“社区将继续通过定期入户走访征求民意,根据居民需求开展精准上门服务,进一步把居民的实事做深做实,将社区基层治理工作推上新台阶。”
记者 刘旭卓 文/图