连日来，金凤区黄河东路街道人大工委组织金凤区人大代表深入基层，聚焦社会治理，服务民生等领域，听民声、察民意，解决居民群众的实际困难，在维护民众合法权益、提高基层治理能力等方面发挥更加重要的作用，为金凤区黄河东路街道各项工作的全面推进贡献人大力量。

“人大代表+联络员”倾听群众诉求

“小区绿地上有‘斑秃’了，影响美观；休闲长椅也该修修了……”近日，金凤区黄河东路街道翠盈嘉园小区的居民向金凤区人大代表诉说着小区近期存在的一些问题。接到居民反映的问题后，金凤区人大代表第一时间联系该小区物业公司负责人召开了民意恳谈会，邀请翠盈嘉园小区党支部、物管会、物业公司及居民代表10余人参加，大家在会上畅所欲言，针对目前小区存在的各项问题提出了具体意见和建议。

翠盈嘉园小区建于2008年，居民中老年人居多，平时大家喜欢聚在一起聊家常，但由于小区里原有的一些椅子使用时间较长，且长期日晒雨淋，已经严重破损，导致大家无处可坐。为解决居民需求，金凤区人大代表主动上门找到物业公司负责人，督促物业公司在小区内更换了8处休闲长椅，还对部分老旧长椅进行了维修加固，给居民们提供了可以休闲聊天的场所。

翠盈嘉园小区内的凉亭本也是深受老年人喜欢的休闲场地之一，但因年久失修且掉漆严重，其安全性和美观性大打折扣。针对居民反映的凉亭问题，在金凤区人大代表的助推下，物业公司对凉亭进行了翻修加固并重新打磨粉刷防腐漆，翻修后的凉亭不仅成了小区里一道亮丽的风景线，更成为了居民们休闲娱乐的首选之地。“短短几天，凉亭就焕然一新了，大家聚在这里休闲聊天，心情十分舒畅。”居民高兴地说道。

“人大代表+监督员” 提高服务效能

“我住在这里很多年了，每到刮风时，铁路沿线就会卷起沙土，家里都不敢开窗户，屋里满是土腥味，希望能针对这个问题给予关注和解决。”家住金地花园小区铁路沿线的一位居民向金凤区人大代表诉说着她的烦心事。在接到居民反映的问题后，金凤区人大代表第一时间将此情况反馈给了黄河东路街道办事处，黄河东路街道办事处迅速行动，召集相关单位进行协调，多次召开由社区居委会、居民代表、党员代表、辖区物业公司参与的协调会，协商并制定整治方案，选择通过种植苜蓿缓解铁路沿线空地扬尘问题。

方案确定后，金凤区人大代表便督促黄河东路街道办事处联合宁夏民生物业服务有限公司金地花园项目部、银川市春雨志愿者协会、金地花园第一党支部和第二党支部等力量，开展了为期半个月的铁路沿线整治工作。“不久之后，这里将是另一番景象，苜蓿会把原来裸露的空地覆盖，附近居民将会告别‘因裸致脏、由露扬尘’的生活环境，铁路沿线也将绿起来。”参与整治工作的志愿者说道。

据了解，金地花园社区所辖银新铁路K1线，长约1.5公里，南北宽80米，横穿4个居民区（通达街至福州街段），涉及居民2200余户。为了改善铁路两侧的环境，累计投入资金5万余元、动用机械20余台次、投入人力120余人次、播撒苜蓿籽700斤。

“人大代表+调解员”破解基层矛盾

金凤区黄河东路街道荣锦苑社区阳光美林小区北门的湛恩巷，东至通达街，西至金凤区第二十小学西北门。从金凤区第二十小学西北门到阳光美林小区北门，路段长184米，宽6.2米，由于此段道路北侧经常有机动车乱停放，以致该路段经常发生拥堵现象，时不时还有电动自行车和机动车碰撞的交通事故发生，存在很大安全隐患。

金凤区人大代表了解这一情况后，多次到该路段进行实地调研，通过在该段道路两侧安装U型杆防止车辆违停、组织志愿者在高峰期进行劝导以及协调交警对车辆进行引导等多种方式缓解通行压力，但在上下班时段和学生放学高峰期，该路段仍会十分拥堵。为了彻底解决这一问题，金凤区人大代表联合黄河东路街道办事处、金凤区交警一大队、物业服务企业、开发商、消防等部门，通过实地查看、民意调查后，将道路两边的U型杆各向外挪移30厘米，将盲道砖挪移到不影响使用的位置，并在道路中间安装了隔离护栏，切实解决了车辆乱停乱放、随意掉头等问题。经过整治提升后，该路段的道路通行能力得到了大幅提升。在金凤区第二十小学门口等着接孩子的杨晓娟高兴地说：“以前这条路经常堵得水泄不通，经过整治现在道路很通畅，接孩子10分钟就够了。”

据黄河东路街道党工委书记、人大工委主任李季平介绍，近年来，黄河东路街道人大工委始终坚持以“民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为”的工作目标，把群众反映的“日常小事”当作履职“头等大事”，把居民群众的“幸福清单”转化为“责任清单”，将“体现人民意志、维护人民权益、凝聚人民共识”贯彻工作始终，全力解决好居民群众“急难愁盼”问题，从而不断增强居民群众的获得感、幸福感和满意度，提升基层治理精细化服务水平。

记者 吴春霖 文/图